Marketing

Strategie di Marketing B2B 2023: tre attività sulle quali investire
Le App proprietarie sono ormai fuori moda: è tempo di svuotare l'armadio
Customer Experience, come restare competitivi offrendo esperienze personalizzate e interattive
B Corp, generare un impatto positivo sulla società e l’ambiente fa bene (anche) ai brand e al business
Piano strategico di marketing, un approccio in 4 mosse per allineare obiettivi, azioni e risultati
Team di Marketing Agile, quali vantaggi per la gestione delle attività complesse
Salesforce spinge l’acceleratore sul Real Time CRM con la Customer Data Platform Genie
Phygital Marketing: cos’è, vantaggi ed esempi del nuovo approccio che rivoluziona l’esperienza d’acquisto
Gucci rivoluziona il Customer Care: un concentrato di innovazione che mette il turbo alle vendite
Contact center e intelligenza artificiale: la sentiment analysis per un servizio d’eccellenza
Digital Marketing Transformation, un modello per guidare l'evoluzione della funzione
Omnichannel Customer Experience, i benefici dell’integrare il Contact Center con Microsoft Teams
Per creare un logo efficace lo stile giusto lo sceglie il neuromarketing
Marketing B2B trend nel mondo tech: le nuove strategie in un report
Come nasce un prodotto complesso: le “regole d’oro” di Arianna Nardi, Responsabile Marketing di Generali Italia
Personalizzazione, engagement e loyalty, il "triangolo d’oro" del nuovo marketing
Dal profit first al profit with purpose, le nuove strategie che mettono i valori più importanti al primo posto
Conversational Marketing, migliorare la comunicazione dell'azienda con i canali interattivi
Come creare valore per il consumatore dall'ideazione al lancio di un prodotto
Sitecore, una piattaforma Composable per Customer Experience coinvolgenti
Strategia omnicanale, 4 consigli per una comunicazione efficace con i clienti di oggi
Tucano approda nel Metaverso con uno showroom virtuale nel deserto
KYC e onboarding del cliente, i passi per un servizio d'eccellenza
Customer Experience: cosa implica il Metaverso per le aziende
Experience Management: vantaggi per il business del gestire (bene) la CX
Marketer B2B ottimisti, investiranno soprattutto nella Brand Awareness
Cos'è la sostenibilità ambientale e perché è un vantaggio per le aziende
Un framework per la metodologia Agile firmato P4I all'evento WeDigital di Würth
Il ruolo dei chatbot nel migliorare i KPI di Marketing più rilevanti, dal tasso di abbandono al costo di acquisizione
Strategie di Marketing Omnichannel, creare valore gestendo in modo coerente, sinergico e integrato dati e canali
Web Listening: quando le ricerche non hanno bisogno di interviste
Dal CRM alla Customer Experience: 7 passi per costruire un’esperienza eccellente
Neuromarketing, il ruolo delle emozioni nella costruzione degli stimoli di comunicazione
La digitalizzazione delle vendite in Italia: lo stato dell’arte in un report
Smart Retail, moltiplicare le occasioni e l’efficacia delle esperienze d’acquisto con l’Intelligenza Artificiale
Il neuromarketing compie 20 anni: ecco le tecniche per fissarsi nella mente del consumatore
Customer Engagement B2B: per conquistare i decisori IT servono contenuti di valore e affidabili
Trade Marketing, così il digitale stimola l'agilità e l'autonomia nel processo di vendita
Come migliorare l’esperienza di navigazione di un sito grazie al neuromarketing
Splio e l’efficacia del Marketing one-to-one: “Il messaggio giusto alla persona giusta, sul canale appropriato”
I trend del Marketing 2023: 4 macro tendenze da considerare per costruire strategie di crescita in tempi incerti
Il futuro del Marketing è "Neverending": una nuova dimensione che crea valore sostenibile e responsabile
Brand Image: cos’è e perché è essenziale tenerne conto in ogni settore
Customer Care a distanza, quando l'innovazione nel servizio al cliente fa la differenza​
Customer Communication Management, come selezionare il software più adatto ai requisiti di business
B2B Marketing Trend 2023: le buone prassi per una crescita organica
Email Marketing, moltiplicare le opportunità di business attraverso DEM e newsletter
Checklist: come scegliere una nuova piattaforma di Email Marketing
Così i professionisti usano gli strumenti di comunicazione su Internet
Heinz-Plasmon diventa una Social Enterprise
Il datacenter di Leroy Merlin va nella nuvola di Colt
Consolidamento e un nuovo data center per la Regione Lombardia
Smart Working e nuovi modelli di lavoro
Santoni, AD di Cisco: «Il nostro impegno per la trasformazione del Paese»
Cirillo, Cap Gemini: «La PA aiuti le PMI a diventare digitali»
Citrix gestisce la Mobility aziendale
Le strategie ICT di Intesa Sanpaolo e UniCredit
Codice a barre, 40 anni e non sentirli
AZ
BYOD, i CIO italiani sono ancora scettici
Buzzi Unicem gestisce gli asset produttivi con un sistema EAM
Wi-Fi, dopo la libertà le vie per l’innovazione
Cloud Integration, alla base dell’innovazione del business
L’Unione Europea rivede le regole per le Tlc mobili. Obiettivo: rilanciare il settore
Le value chain si stanno digitalizzando, da BMW a Rossignol: quanto è pronta la vostra azienda?
Timide speranze di ripresa e nodi che giungono al pettine
Gartner: «Preparatevi alla Digital Industrial Economy»
Fatturazione elettronica, un caso emblematico: benefici certi, attuazione a rilento
Con i Social Network un circolo virtuoso che migliora le vendite di Brembo
Banca Sella pioniere del banking online
TNT Express Italy: efficienza energetica e innovazione nel Data Center
SAP spinge cloud e Hana: «Innovazione, PMI a volte più attente delle grandi»
Video on line e smartphone cambiano la pubblicità
La qualifica dei fornitori in Cofely Italia
Il documento informatico nell'era del social
I fattori chiave da considerare lungo la strada verso lo Smart Working
Visual analytics, P&G fa scuola con le "sfere decisionali"
La semplicità per il "new style" dello Storage
CFO e supply chain manager: l’alleanza che produce valore per l’azienda
Documento digitale, la normativa italiana è completa

Martech & Salestech

Marketing automation B2B: perché l’omnicanalità non basta più
Raddoppiano le soluzioni MarTech in Italia: il CRM è la tecnologia più diffusa
Software per Intent Data: ottimizzare le strategie di Marketing e Sales Engagement
Strategia omnicanale e gestione dei dati: il ruolo chiave della CDP
Software Customer Satisfaction: guida alle piattaforme più avanzate per misurare e migliorare l’esperienza cliente
Analisi dei dati nel marketing: come trasformare i numeri in strategie vincenti
Il ROI della Customer Experience: perché l’AI è la chiave per dimostrarne il valore

Mobile e Social

Il mondo del lavoro e le nuove tecnologie: un rapporto di amore (per molti) e odio (per pochi)
Europ Assistance, apprendimento continuo per tenere il passo dell'innovazione
CRM come Citizen Relationship Management: per la PA focus su sicurezza e Internet governance
Marketing Automation: se le campagne le gestisce l'intelligenza artificiale di Watson
Quasi un terzo degli attacchi malware sono zero day exploit
Alimentare: IoT sui mezzi di consegna e ultimo miglio nell'era eCommerce al centro delle ricerche di OITA
Salesforce: tecnologia più semplice e intelligenza artificiale per tutti
HPE: The New Idea Economy per trasformare in business l’intelligenza dell’IoT
Campari rinnova le applicazioni della forza vendita. E punta sulla BI
Facebook, boom di utile e fatturato. Allora perché le azioni crollano?
Lastminute.com, CRM al cuore della strategia. E il direct mailing è ultrapersonalizzato
MBDA rende ’smart’ la produzione con l’interconnessione profonda
Fatturazione elettronica tra privati: dal 1 gennaio 2017 l'innovazione digitale sarà un must
Assochange, il primo dicembre i risultati dell’Osservatorio
Accenture Liquid Studio, un experience lab per accelerare l’innovazione digitale in azienda
CantieriPA, le difficoltà da superare per cogliere le potenzialità dell'eProcurement
La rivoluzione del Collaborative Manufacturing in Cloud
CFO italiani cauti su scenario economico e risultati della propria azienda. Ma più ottimisti dei colleghi europei
Digital Strategy per la Direzione HR: come conquistare talenti e creare engagement
Nuove competenze, i due terzi dei lavoratori italiani ancora indietro sul digitale
Guest Wi-Fi: come accelerare la trasformazione digitale nel Retail
Coop, una piattaforma digitale per gestire i fornitori e garantire trasparenza
Cegeka Spa, così si presenta oggi Brain Force Italia
IAB: «Il Digital Advertising continuerà a crescere. Serve creatività e qualità dei contenuti»
In Irlanda il Garante indaga su Facebook per le modalità di trasferimento dei dati negli Stati Uniti
Fatture, solo il 6% è elettronico: a rilento la trasformazione digitale in Italia
Conoscere l'Influencer Marketing: da MailUp una serie di video per le imprese
Il marketing diventa lean per ridurre gli sprechi ed essere più efficace
BCG-MIT: Intelligenza Artificiale, grande divario tra aspettative e reale adozione
SGS Italia, una people strategy per mettere le persone al centro
New Compute Experience, il 18 ottobre HPE presenta in Italia i server Gen10
PMI e innovazione digitale: correre sul treno della ripresa economica
Cloud, competenze IT e Soft Skills: tre alleati per l’innovazione di processo
PoliMi: Smart Manufacturing, la via italiana alla quarta rivoluzione industriale
Skillo vince ai Digital360 Awards con un virtual assistant per la manutenzione remota
MyFoody abbatte gli sprechi alimentari aumentando ricavi e brand awareness
E-commerce ed e-mail marketing: il successo di LOVEThESIGN passa per l’automation
Geox, il nuovo portale che rivoluziona la gestione dei fornitori
Mass personalization by Thierry Rabotin: la scarpa dei desideri è un sogno che diventa realtà
Gare d'appalto 2.0, ecco come affrontarle
Fashion e processi di trasporto in digitale: a che punto siamo
Editoriali e storie di trasformazione digitale 2010-2016
Cinque trend tecnologici da conoscere per affrontare il 2016
"Il testo del regolamento UE è definitivo: cosa fare ora?": l'evento di Europrivacy.info in scena il 29 gennaio
Piccole imprese, eCommerce argine contro la crisi: +15% nelle vendite online tra 2010 e 2014
IMS Deltamatic sceglie una protezione forte per i dati riservati e sensibili
Cisco, avanti tutta sulla digitalizzazione. Santoni: «Focus su competenze e sicurezza»
BPM, come una banca si integra online con gli studi legali
Collaboration, i responsabili LOB sempre più coinvolti nella scelta delle applicazioni
SAP, a Cernobbio le “istruzioni per l’uso” della trasformazione digitale
EMC: un canale più collaborativo e più formato per rispondere alle nuove sfide dell'IT
Cos’è il web messaging e perché è un pilastro del customer engagement
Il boom dei Podcast su Youtube: oltre 1 miliardo di spettatori mensili
Native Advertising, cos'è e a cosa serve
Mobile User experience, 10 regole per un'App (o Web site) di successo
Customer Engagement: perché il coinvolgimento del cliente è la chiave del successo dei brand
Commerciali 4.0: come aumentare le vendite e migliorare la gestione clienti
Come trasformare ogni dipendente in un brand ambassador, l'influencer più efficace
Marketing sportivo, per i brand è tempo di passare dai Social network alle micro-community
Prossimità e personalizzazione, così evolve il marketing digitale di VéGé
Customer Care: come cambia la relazione azienda-cliente nell'era delle esperienze omnichannel
Geomarketing, cos’è e come può innovare l’esperienza nel punto vendita
Il retail tra fisico e digitale: il negozio come luogo di aggregazione per un'esperienza coerente con online
Social Media Marketing per le PMI: 5 consigli per creare una strategia efficace
Diritto all'oblio: cos'è, quando e come esercitarlo, la normativa italiana
TikTok: cos’è e come funziona per le aziende
Social Media Management: 5 strumenti gratuiti utili
Instagram Marketing: perché il social media è uno dei migliori canali di comunicazione per i brand
Pinterest Marketing: cos'è e quanto vale per i brand il social “di nicchia”
Destination Marketing: nel retail multicanale occorre muoversi col consumatore
Employee Advocacy: Gruppo Montenegro punta sul coinvolgimento dei dipendenti su LinkedIn
Perchè fare SMS Marketing nel 2021: vantaggi e performance
TikTok for Business: novità per creator, brand e inserzionisti
Nasce Pheel, il laboratorio di ricerca sul Biomarketing del Politecnico di Milano
Usare la social intelligence per coinvolgere i clienti
MailUp rinnova la sua veste: automation, form pop-up e anteprime personalizzate arricchiscono la piattaforma
Digital Marketing, cos’è davvero oggi e perché è la chiave per la crescita delle aziende
New Capabilities: le competenze e le professionalità emergenti nella Digital Era

Omnichannel Marketing Trends

OCX: nel 2025 le aziende italiane arretrano nella maturità omnicanale
Crisis Management, strategie, processi e azioni per gestire le emergenze nelle organizzazioni
Spoletini, Oracle: «Creiamo partnership strategiche con i clienti: il best of breed nel cloud non funziona»

Operations e PLM

Industria italiana, il supply chain finance vale 637 miliardi: la spinta decisiva del Fintech
Movimoda, con il WiFi l'operatività nei magazzini è sicura ed efficiente
Migliorare la linea di assemblaggio: IdeaGroup usa l'AutoID e la data visualization
Roberto Industria Alimentare: Big data e Analytics per la digital transformation del magazzino
Inventory management: ottimizzare la supply chain grazie ai dati
Industrie De Nora va “live” con il nuovo ERP in pieno lockdown. Ecco come ha fatto
Una piattaforma per gestire il processo di sviluppo del prodotto in chiave sostenibile, la scelta di Sabelt
Supplier Relationship Management: cos’è, e perché è così importante
Salvagnini, macchine utensili più intuitive grazie a una nuova interfaccia digitale
Carlo Bozzoli di Enel finalista al MIT Sloan CIO Leadership Award
Trek Bicycle estende l'ERP su Cloud: al distributore basta una foto per ordinare il ricambio
Digital360 Awards 2017: i 15 progetti premiati che promuovono la cultura digitale in Italia
Procurement digital transformation, perchè è tempo di investire secondo The Hackett Group
Veloci, incrociati, aperti: i percorsi di innovazione nell’era della disruption
Si avvicina l'edizione 2018 di AWS Summit: il 27 marzo al MiCo di Milano
Lenovo e Nutanix partnership “iperconvergente” che cambia gli equilibri di mercato
Le imprese digital volano in Borsa. È in arrivo una nuova bolla?

Osservatori

Fornitori della PA, solo il 2% è pronto per la scadenza 6 giugno
Whatsapp, minaccia o opportunità per la messaggistica?
Robot nella logistica, ci siamo: dall’eCommerce la spinta decisiva
La performance finanziaria dei principali settori italiani
Supply Chain Finance: che cosa è e come finanziare il capitale circolante
Air Liquide Healthcare: con la fatturazione elettronica, digitale avanti tutta
La sicurezza IT ha bisogno di intelligenza: l'AI sarà adottata dal 70% delle imprese in un anno
Confartigianato: le PMI trainano l'export
Mobile Wallet War: chi vincerà la sfida?
C'è più spazio per le storage anche nel mondo PMI. EMC apre la "sua" settimana
Le ICT come leva per lo sviluppo negli Studi di Avvocati, Commercialisti e Consulenti del Lavoro
Expo, presentata piattaforma business per le Pmi
I manager italiani: non capiamo l’ICT, per questo non investiamo
Il contesto normativo che agevola le soluzioni di Supply Chain Finance
Fattura elettronica ai nastri di partenza. I dati del Politecnico di Milano
Dai Servizi Segreti le indicazioni per la sicurezza ICT delle PMI
UE: Italia in recupero, ma le microimprese sono ferme
Dai big dell’economia francese quasi 200mila euro in palio per le startup hi-tech
Talent Management Journey: definire la roadmap per innovare la gestione dei talenti nella propria azienda
Lunghezza d'onda, computer graphics alla tedesca e gusto del design italiano per personalizzare i prodotti online
Welfare aziendale, ora conviene anche alle piccole e medie imprese
HR Digital Innovation: Mobile, Cloud, Social e Business Intelligence alla conquista dell’HR
Multitasking, le regole d'oro per non subirlo
Competenze digitali, il sistema scolastico non supporta la formazione degli under 35
Talentia e Zucchetti uniscono le forze in chiave B2B
Il 17 Novembre a Milano l'ottava edizione del Forum delle Risorse Umane
Change Management, cos'è e come affrontare bene in azienda la gestione del cambiamento
Costa Crociere vara lo Smart Working: «Adesione all’89%: grande entusiasmo e più produttività»
Digital Soft Skill, guida alle competenze di cui non si può fare a meno
Social Media Content Strategy
Social Media Marketing
CRM: la strategia oltre la tecnologia
Bot, assistenti personali e chatbot: come cambia il Customer Service nell'era dell’AI
GDPR, tutto quello che vorreste sapere ma non avete osato chiedere sulla privacy
Clara Pirovano, CMO di Lactalis (Galbani): «eCommerce per fidelizzare nel B2B, beacon e App per ingaggiare nel B2C»
Brother, servizi di stampa gestita economici e conformi al GDPR
La risposta SAP alle nuove sfide del business
Piccole e medie imprese, i problemi non sono euro e UE
Cohen, SAP: «Non siamo più una ERP Company»
Anna Nicolò
Mobile Enterprise in Italia: un mercato da due miliardi di euro
Processo di acquisto: obiettivo “circolo virtuoso” - Parte I: il supporto della tecnologia per le fasi decisionali
e-sourcing a rilento, ecco come farlo decollare
Tesisquare, la fattura elettronica verso la PA è un anticipo di futuro
Amadori ripensa il Procurement per dare impulso alla Business Process Transformation
BravoAdvantage16, la piattaforma di nuova generazione per la gestione del Procurement
La Fatturazione Elettronica B2b
HNSciCloud, la scienza chiede aiuto ai provider commerciali per un hybrid-Cloud a prova di Big data
Il Regolamento Europeo eIDAS e il nuovo CAD
Le novità nel trattamento dei dati personali (Regolamento Europeo Privacy)
La Blockchain in ambito Fatturazione Elettronica e Supply Chain
Come digitalizzare il Procurement e creare una organizzazione data-driven
Innovative Payments: nuovi scenari e prospettive
Blockchain & DLT: quali opportunità di business nel Web3?
Agenda Digitale italiana per una PA innovativa
Platform Thinking: le sfumature del pensiero ‘a piattaforma’
Cloud Computing: pronti per un nuovo modello di governance?
Artificial Intelligence: trasformare l’hype in opportunità per le imprese
Open Finance & Insurance Journey: ecco come stanno evolvendo le startup del settore e i clienti dei servizi Fintech & Insurtech
Extended Reality & Metaverse: quali sono gli scenari e le principali tendenze di business?
Quali sono i principali trend in ambito Digital Health e Life Science Innovation?
Una panoramica completa sulla situazione attuale e sulle prospettive future del 5G in Italia e in Europa
Profili legali, governance e sicurezza nei progetti di digitalizzazione avanzati
Protezione dei dati personali: dalla teoria alla pratica
Quali sono le questioni legali e operative più attuali nel mondo digitale?
Il ruolo del DPO e le prospettive sulle certificazioni GDPR
Quali sono le competenze legali fondamentali per gestire in modo efficace i rapporti contrattuali fra clienti e fornitori?
Cybersecurity & Data Protection: evoluzione, minacce e nuove difese
Digital Media Strategy: dall'advertising alle innovazioni chiave
Segafredo Zanetti: quando la gestione documentale diventa digitale
Italia Digitale: tra il dire e il FARE c’è di mezzo…
Le principali novità in materia di Conservazione Sostitutiva
Dematerializzazione: dall'FSE ai documenti informatici, alla firma grafometrica e alla firma elettronica avanzata
Se parliamo di Professionisti, in realtà, parliamo di imprese!
La Mobile Enteprise secondo i CIO italiani delle Grandi Aziende
Il Mobile Commerce in Italia: stato attuale e prospettive
Le priorità 2014 per le Direzioni ICT: i trend di investimento
La logistica distributiva a supporto dell’ecommerce: fattore tattico o strategico?
I sistemi di pagamento nell’ecommerce B2c: adozione, frodi e strumenti innovativi
Atti del Convegno del 20 febbraio 2014 "Mobile Payment & Commerce: un ponte tra il mondo fisico e il mondo digitale"
Il Mobile Payment & Commerce in Italia e nel mondo
L’evoluzione della normativa in ambito pagamenti: un equilibrio tra regulation e deregulation
L’evoluzione delle tecnologie Internet of Things
Mobile e multicanalità: una svolta per l’eCommerce in Italia?
L’offerta di Mobile Payment & Commerce in Italia
New Internet: overview del mercato, trend in atto e sfide per gli editori tradizionali
Real Time Bidding e Data-driven Advertising: quali concrete opportunità per massimizzare l’efficacia della Pubblicità?
Aziende, Consumatori, Cittadini: cresce l’Internet of Things
Mobile Payment & Commerce: un ponte tra il mondo fisico e il mondo digitale
Mobile Proximity Payment: le direzioni di lavoro per l’ecosistema italiano
Le interviste eccellenti: l' ICT negli studi professionali. Cosa ne pensano gli esperti, gli ordini e la politica
Servizio ICT Compliance
Host Card Emulation: le nuove frontiere dell’NFC
Mobile Marketing & Service: il punto di vista dei Marketer italiani
Mobile App: linee guida per la monetizzazione
Obiettivi e sfide della Direzione HR nel 2014
Mobile Identity: pronto, chi sei?
NUOVI WEBINAR OSSERVATORI
Video Online in Italia: mercato, utenti, offerta e trend in atto
Pacchetto: Workshop Premium dell'Osservatorio Internet of Things
Cloud: lo stato di adozione e la maturità del mercato
I pagamenti elettronici in Italia
La circolare di Banca d’Italia n. 263/06 e l’ICT compliance
Workshop Premium dell'Osservatorio Internet of Things
Marketing e trattamento dei dati personali: impostare un sistema CRM nel rispetto delle normative vigenti
Le dinamiche del mercato dell’Advertising in Italia
Mobile Payment & Commerce: tra evoluzione normativa e tecnologica
Wearable Devices: una visione critica delle opportunità
Mobile App: linee guida per un approccio vincente
Il ruolo di Smartphone e Tablet nell’eCommerce B2c
Il nuovo paradigma della Mobility per Logistica, Supply Chain e Operations
Il nuovo regolamento UE: principali novità in materia di privacy
Social Media Trends 2015: case history di un esempio di social media marketing. Utilizzare Facebook, Linkedin, Twitter e Google Plus nelle aziende
Global HR Management e processi di mobilità internazionale
Smart Home: innovazione di prodotto e servizio per il consumatore