Marketing

Covisian Digital lancia un nuovo concetto di Lead generation: «Performance molto superiori alle normali campagne»
Analisi SWOT: cos'è, come farla, vantaggi ed esempi per aziende
Intelligenza artificiale e retail, così cambia il rapporto tra brand e clienti
Personalizzazione, automazione e real-time: il Marketing ai tempi dell’intelligenza artificiale
Il mantra del Marketing moderno: "Il customer journey deve essere fantastico!"
Social Media Marketing: cos'è oggi, come farlo e i vantaggi per la tua azienda
Marketing esperienziale: come rendere il consumatore protagonista creando esperienze
Economia dell’esperienza: come avere clienti fedeli e soddisfatti
Firma Digitale: InfoCert lancia Dike GoSign, la versione rinnovata del suo software Dike
Multicanalità oggi: come conquistare l’83% degli italiani con una strategia B2I
Zero-party data: che cosa sono e in che modo i clienti forniscono spontaneamente i loro dati
Customer Experience nella vendita, l’importanza del primo incontro con il cliente
Marketing, caring e vendite alla prova della digital innovation: è l’ora della convergenza
Machine learning per il marketing, vince l’approccio “ibrido”. Uno studio di Harvard Business School
Trend Digital Marketing 2020: come usarli per la tua strategia
La rivoluzione digitale di Etro: un’onda d’urto potente, propagata con ascolto e collaborazione
Il Cyber Monday 2019 ha battuto il Black Friday: 6,8 milioni di transazioni contro 6,5 del venerdì
Dati, digitale e logistica: la customer experience secondo Thun nell’era dell’omnicanalità
Lanieri, nascere online e approdare nel fisico: quando l'omnicanalità è una scelta obbligata
Quando l’omnicanalità è nel DNA di un’azienda: l’esperienza di Unieuro
IFM: Contact Center e Customer Experience omnicanale, binomio perfetto
Customer experience 2020: quattro importanti lezioni da tenere a mente
Software Marketing, quale scegliere per una strategia di successo
Digital360, il CEO Rangone: “Il servizio Marketing&Sales Engine è un successo: 70 clienti in un anno”
Customer Management, il futuro è l’Augmented Humanity: la persona al centro dell’ecosistema digitale
La funzione vendite evolve con il digitale: è tempo di Sales Transformation
Iperal Supermercati, digital marketing personalizzato per conquistare il cliente. Anche via App
Le best-practice per sfruttare a pieno le potenzialità delle Digital Marketing Technology
Lead generation: cos'è, come farla, le tecniche di successo
Customer Experience & Communication
Brand Reputation online: cos'è, perché è essenziale e come migliorarla
Innovazione Digitale nel Retail: verso uno store vicino, integrato e consapevole
Quadient CXM: come gestire la comunicazione con il cliente per garantire una Customer Experience d’eccellenza
Il ruolo chiave del Marketing Technologist: trasformare l'azienda mettendo al centro il cliente
SEO e CRO: cosa sono e come usarle insieme per posizionare un sito sul motore di ricerca
SEO Reputation Management: cos’è e come gestire la reputazione sui motori di ricerca
Organizzazione eventi: suggerimenti, tecniche e servizi nell’emergenza Coronavirus
Marketing: cos'è, a cosa serve e come farlo in azienda oggi
Customer Fidelity, le nuove frontiere: l’obiettivo è l’Ecosistema di fedeltà
INGO acquisisce Xenialab: nasce un nuovo gruppo per la gestione end-to-end della customer experience omnicanale
Customer Communication Management, come gestire la comunicazione omni-canale dei Clienti
Human Marketing: tre proposte all’Europa
Come sono cambiate le ricerche online nell'emergenza: suggerimenti per il marketing
Lean Marketing per la ripartenza delle PMI: 7 strategie semplici ed efficaci ai tempi del Covid-19
Come mappare il Customer Journey, consigli per gli esperti di CX
Marketing manager: chi è oggi e come si è evoluto il suo ruolo in azienda
Digitalizzazione e marketing: lo stato dell’arte nelle aziende italiane
Multichannel Marketing: cos'è davvero l'approccio multi-canale
La “nuova” comunicazione in un mondo che cambia: le priorità per i brand
La piramide di Maslow e la sua attualità nella comunicazione
Canali di acquisizione: cosa sono, differenze e come ottimizzarli
Ora più che mai il retail ha bisogno del digitale: dati e tecnologie al cuore delle strategie
State of Marketing 2020: l’innovazione passa dall’intelligenza artificiale
Local SEO: cos’è, a cosa serve e come si fa
Lindstrom: come ripensare il rapporto con il cliente nell’epoca del Covid-19 puntando sulle esperienze
Quality Assurance e Analytics nei contact center: un connubio invincibile per la customer experience
Keyword research: cos’è, a cosa serve e come si fa. Guida per un marketing efficace
Pay per use: il significato di questa opportunità per un contact center
Net Insurance punta su servizi omnichannel per rafforzare la customer intimacy
Bias cognitivi, quando il cervello ci trae in inganno
Inbound marketing, l'arte di attrarre i clienti. Cos'è e come farlo efficacemente
Social media analytics: cos'è a cosa serve e quali sono gli strumenti per farla davvero
Natuzzi adotta la realtà aumentata per una shopping experience innovativa
Employee Advocacy: che cos’è, come e perché attuarlo in azienda
Come cambia il marketing nell’era post-Covid
Customer Journey Map: cos'è e come disegnare la mappa perfetta per la propria azienda
L'importanza del brand purpose nel marketing: avere uno scopo comune è più importante che differenziarsi
Customer experience B2B: 4 sfide per i digital marketer durante il Covid-19
Come si costruisce un business realmente orientato al cliente? A lezione con Don Peppers
Più digitale nelle strategie di retail marketing: così il Covid-19 ha trasformato lo shopping in negozio
Dal telefono alla chatbot: i canali preferiti dai clienti per comunicare con le aziende
Concept store: la customer experience al centro, per il retail che guarda al futuro
Il potere delle Social Community come strumento di Marketing

Mobile e Social

Native Advertising, cos'è e a cosa serve
EMC: un canale più collaborativo e più formato per rispondere alle nuove sfide dell'IT
Cinque trend tecnologici da conoscere per affrontare il 2016
"Il testo del regolamento UE è definitivo: cosa fare ora?": l'evento di Europrivacy.info in scena il 29 gennaio
Piccole imprese, eCommerce argine contro la crisi: +15% nelle vendite online tra 2010 e 2014
IMS Deltamatic sceglie una protezione forte per i dati riservati e sensibili
Cisco, avanti tutta sulla digitalizzazione. Santoni: «Focus su competenze e sicurezza»
BPM, come una banca si integra online con gli studi legali
Collaboration, i responsabili LOB sempre più coinvolti nella scelta delle applicazioni
SAP, a Cernobbio le “istruzioni per l’uso” della trasformazione digitale
Coop, una piattaforma digitale per gestire i fornitori e garantire trasparenza
Cegeka Spa, così si presenta oggi Brain Force Italia
IAB: «Il Digital Advertising continuerà a crescere. Serve creatività e qualità dei contenuti»
In Irlanda il Garante indaga su Facebook per le modalità di trasferimento dei dati negli Stati Uniti
Fatture, solo il 6% è elettronico: a rilento la trasformazione digitale in Italia
Cloud, competenze IT e Soft Skills: tre alleati per l’innovazione di processo
PoliMi: Smart Manufacturing, la via italiana alla quarta rivoluzione industriale
Skillo vince ai Digital360 Awards con un virtual assistant per la manutenzione remota
MyFoody abbatte gli sprechi alimentari aumentando ricavi e brand awareness
E-commerce ed e-mail marketing: il successo di LOVEThESIGN passa per l’automation
Geox, il nuovo portale che rivoluziona la gestione dei fornitori
Mass personalization by Thierry Rabotin: la scarpa dei desideri è un sogno che diventa realtà
Gare d'appalto 2.0, ecco come affrontarle
Fashion e processi di trasporto in digitale: a che punto siamo
Editoriali e storie di trasformazione digitale 2010-2016
HPE: The New Idea Economy per trasformare in business l’intelligenza dell’IoT
Campari rinnova le applicazioni della forza vendita. E punta sulla BI
Facebook, boom di utile e fatturato. Allora perché le azioni crollano?
Lastminute.com, CRM al cuore della strategia. E il direct mailing è ultrapersonalizzato
MBDA rende ’smart’ la produzione con l’interconnessione profonda
Fatturazione elettronica tra privati: dal 1 gennaio 2017 l'innovazione digitale sarà un must
Assochange, il primo dicembre i risultati dell’Osservatorio
Accenture Liquid Studio, un experience lab per accelerare l’innovazione digitale in azienda
CantieriPA, le difficoltà da superare per cogliere le potenzialità dell'eProcurement
La rivoluzione del Collaborative Manufacturing in Cloud
CFO italiani cauti su scenario economico e risultati della propria azienda. Ma più ottimisti dei colleghi europei
Digital Strategy per la Direzione HR: come conquistare talenti e creare engagement
Mobile User experience, 10 regole per un'App (o Web site) di successo
Nuove competenze, i due terzi dei lavoratori italiani ancora indietro sul digitale
Guest Wi-Fi: come accelerare la trasformazione digitale nel Retail
Il mondo del lavoro e le nuove tecnologie: un rapporto di amore (per molti) e odio (per pochi)
Europ Assistance, apprendimento continuo per tenere il passo dell'innovazione
CRM come Citizen Relationship Management: per la PA focus su sicurezza e Internet governance
Marketing Automation: se le campagne le gestisce l'intelligenza artificiale di Watson
Quasi un terzo degli attacchi malware sono zero day exploit
Alimentare: IoT sui mezzi di consegna e ultimo miglio nell'era eCommerce al centro delle ricerche di OITA
Salesforce: tecnologia più semplice e intelligenza artificiale per tutti
New Capabilities: le competenze e le professionalità emergenti nella Digital Era
Conoscere l'Influencer Marketing: da MailUp una serie di video per le imprese
Il marketing diventa lean per ridurre gli sprechi ed essere più efficace
BCG-MIT: Intelligenza Artificiale, grande divario tra aspettative e reale adozione
SGS Italia, una people strategy per mettere le persone al centro
New Compute Experience, il 18 ottobre HPE presenta in Italia i server Gen10
Nasce Pheel, il laboratorio di ricerca sul Biomarketing del Politecnico di Milano
PMI e innovazione digitale: correre sul treno della ripresa economica
Usare la social intelligence per coinvolgere i clienti
MailUp rinnova la sua veste: automation, form pop-up e anteprime personalizzate arricchiscono la piattaforma
Digital Marketing, cos’è davvero oggi e perché è la chiave per la crescita delle aziende
Customer engagement: perchè il coinvolgimento del cliente è la chiave del successo dei brand
Commerciali 4.0: come aumentare le vendite e migliorare la gestione clienti
Come trasformare ogni dipendente in un brand ambassador, l'influencer più efficace
Marketing sportivo, per i brand è tempo di passare dai Social network alle micro-community
Prossimità e personalizzazione, così evolve il marketing digitale di VéGé
Digital Marketing e Customer Care: come cambia la relazione azienda-cliente
Geomarketing, cos’è e come può innovare l’esperienza nel punto vendita
Il retail tra fisico e digitale: il negozio come luogo di aggregazione per un'esperienza coerente con online
Social Media Manager: chi è, cosa fa e come diventarlo
Social Media Marketing per le PMI: 5 consigli per creare una strategia efficace
Diritto all'oblio sul motore di Google: cos'è, quando e come esercitarlo, la normativa in Italia
TikTok: cos’è e come utilizzarlo nel piano di Social Media Marketing
Social Media Management: 5 software gratuiti utili
Community Manager: chi è, cosa fa e come diventarlo

Operations e PLM

Le imprese digital volano in Borsa. È in arrivo una nuova bolla?
Supply Chain Finance: che cosa è e come finanziare il capitale circolante
Lenovo e Nutanix partnership “iperconvergente” che cambia gli equilibri di mercato
Carlo Bozzoli di Enel finalista al MIT Sloan CIO Leadership Award
Trek Bicycle estende l'ERP su Cloud: al distributore basta una foto per ordinare il ricambio
Digital360 Awards 2017: i 15 progetti premiati che promuovono la cultura digitale in Italia
Procurement digital transformation, perchè è tempo di investire secondo The Hackett Group
Veloci, incrociati, aperti: i percorsi di innovazione nell’era della disruption
Si avvicina l'edizione 2018 di AWS Summit: il 27 marzo al MiCo di Milano
Industria italiana, il supply chain finance vale 637 miliardi: la spinta decisiva del Fintech
Movimoda, con il WiFi l'operatività nei magazzini è sicura ed efficiente
Migliorare la linea di assemblaggio: IdeaGroup usa l'AutoID e la data visualization
Salvagnini, macchine utensili più intuitive grazie a una nuova interfaccia digitale
Roberto Industria Alimentare: Big data e Analytics per la digital transformation del magazzino
Inventory management: ottimizzare la supply chain grazie ai dati
Industrie De Nora va “live” con il nuovo ERP in pieno lockdown. Ecco come ha fatto

Osservatori

Italia Digitale: tra il dire e il FARE c’è di mezzo…
Le principali novità in materia di Conservazione Sostitutiva
Dematerializzazione: dall'FSE ai documenti informatici, alla firma grafometrica e alla firma elettronica avanzata
Se parliamo di Professionisti, in realtà, parliamo di imprese!
Confartigianato: le PMI trainano l'export
La Mobile Enteprise secondo i CIO italiani delle Grandi Aziende
Il Mobile Commerce in Italia: stato attuale e prospettive
Le priorità 2014 per le Direzioni ICT: i trend di investimento
La logistica distributiva a supporto dell’ecommerce: fattore tattico o strategico?
I sistemi di pagamento nell’ecommerce B2c: adozione, frodi e strumenti innovativi
Atti del Convegno del 20 febbraio 2014 "Mobile Payment & Commerce: un ponte tra il mondo fisico e il mondo digitale"
Il Mobile Payment & Commerce in Italia e nel mondo
Fornitori della PA, solo il 2% è pronto per la scadenza 6 giugno
Whatsapp, minaccia o opportunità per la messaggistica?
L’evoluzione della normativa in ambito pagamenti: un equilibrio tra regulation e deregulation
La risposta SAP alle nuove sfide del business
L’evoluzione delle tecnologie Internet of Things
Mobile e multicanalità: una svolta per l’eCommerce in Italia?
Mobile Wallet War: chi vincerà la sfida?
L’offerta di Mobile Payment & Commerce in Italia
New Internet: overview del mercato, trend in atto e sfide per gli editori tradizionali
Real Time Bidding e Data-driven Advertising: quali concrete opportunità per massimizzare l’efficacia della Pubblicità?
C'è più spazio per le storage anche nel mondo PMI. EMC apre la "sua" settimana
Le ICT come leva per lo sviluppo negli Studi di Avvocati, Commercialisti e Consulenti del Lavoro
Expo, presentata piattaforma business per le Pmi
Aziende, Consumatori, Cittadini: cresce l’Internet of Things
La performance finanziaria dei principali settori italiani
Mobile Payment & Commerce: un ponte tra il mondo fisico e il mondo digitale
Mobile Proximity Payment: le direzioni di lavoro per l’ecosistema italiano
Le interviste eccellenti: l' ICT negli studi professionali. Cosa ne pensano gli esperti, gli ordini e la politica
I manager italiani: non capiamo l’ICT, per questo non investiamo
Il contesto normativo che agevola le soluzioni di Supply Chain Finance
Servizio ICT Compliance
Host Card Emulation: le nuove frontiere dell’NFC
Mobile Marketing & Service: il punto di vista dei Marketer italiani
Fattura elettronica ai nastri di partenza. I dati del Politecnico di Milano
Mobile App: linee guida per la monetizzazione
Obiettivi e sfide della Direzione HR nel 2014
Mobile Identity: pronto, chi sei?
Dai Servizi Segreti le indicazioni per la sicurezza ICT delle PMI
NUOVI WEBINAR OSSERVATORI
Video Online in Italia: mercato, utenti, offerta e trend in atto
Pacchetto: Workshop Premium dell'Osservatorio Internet of Things
Cloud: lo stato di adozione e la maturità del mercato
HR Digital Innovation: Mobile, Cloud, Social e Business Intelligence alla conquista dell’HR
Piccole e medie imprese, i problemi non sono euro e UE
I pagamenti elettronici in Italia
La circolare di Banca d’Italia n. 263/06 e l’ICT compliance
Workshop Premium dell'Osservatorio Internet of Things
Marketing e trattamento dei dati personali: impostare un sistema CRM nel rispetto delle normative vigenti
Mobile Enterprise in Italia: un mercato da due miliardi di euro
Le dinamiche del mercato dell’Advertising in Italia
Mobile Payment & Commerce: tra evoluzione normativa e tecnologica
UE: Italia in recupero, ma le microimprese sono ferme
Processo di acquisto: obiettivo “circolo virtuoso” - Parte I: il supporto della tecnologia per le fasi decisionali
Wearable Devices: una visione critica delle opportunità
Mobile App: linee guida per un approccio vincente
e-sourcing a rilento, ecco come farlo decollare
Il ruolo di Smartphone e Tablet nell’eCommerce B2c
Il nuovo paradigma della Mobility per Logistica, Supply Chain e Operations
Il nuovo regolamento UE: principali novità in materia di privacy
Social Media Trends 2015: case history di un esempio di social media marketing. Utilizzare Facebook, Linkedin, Twitter e Google Plus nelle aziende
Global HR Management e processi di mobilità internazionale
Smart Home: innovazione di prodotto e servizio per il consumatore
Spam e profili legali: quali sono i comportamenti illeciti
Gli acquisti in ICT da parte della PAL
Servizi di Cloud Computing: le normative inerenti il trattamento dei dati personali
Smart Working: elementi giuslavoristici essenziali
Cookies e Mobile Payment: i recenti provvedimenti del Garante Privacy
Multitasking, le regole d'oro per non subirlo
Panoramica sulle soluzioni di sviluppo per le Mobile App
Convegno Mobile Payment & Commerce: Atti, Rapporto e Video
Illeciti interni e attività di ricerca di evidenze probatorie: aspetti normativi
Dai big dell’economia francese quasi 200mila euro in palio per le startup hi-tech
Tesisquare, la fattura elettronica verso la PA è un anticipo di futuro
Gli audit dei software vendor: come gestirli al meglio
Il riuso di soluzioni ICT negli Enti Locali e in Sanità
Percorso Social Media Marketing: strategie e casi concreti per utilizzare con successo i Social Media
Cohen, SAP: «Non siamo più una ERP Company»
Mobile Payment & Commerce 2014: le novità dell’ultimo anno dall’HCE all’Apple Pay
Social Media Security e Cyber Intelligence
Documento informatico e firme elettroniche: novità e elementi legali
Anna Nicolò
Twitter: Tools, Tips, Tricks (Strumenti, Suggerimenti e Best Practice)
Linkedin: Tools, Tips, Tricks (Strumenti, Suggerimenti e Best Practice)
YouTube: Tools, Tips, Tricks (Strumenti, Suggerimenti e Best Practice)
Virtual currency: fra disruption e regulation una soluzione alternativa … non solo per i pagamenti
Cloud e nuove regole ISO
10 casi B2B di strategia integrata Social Media
Le nuove regole in materia di e-commerce
L’uso dei Social Media per l’Advertising
Digital Strategy & Web Marketing
10 casi B2c di strategia integrata Social Media
Social Media Reputation
Il Cybercrime: riconoscere i rischi e difendersi
Profili professionali relativi alla sicurezza delle informazioni (come da nuove norme tecniche UNI e UNINFO)
Social Media Project Management
Come monitorare e misurare i benefici dello Smart Working?
Il Responsabile della sicurezza dei dati (DPO) nella proposta di Regolamento UE
Mobile App: Strumenti e metodi di Testing in Cloud
Nuovo Calendario Workshop e Webinar degli Osservatori Digital Innovation
DHL: dai social alla realtà aumentata, i trend che cambiano la supply chain si chiamano SMAC e WASTE
Air Liquide Healthcare: con la fatturazione elettronica, digitale avanti tutta
Dietro le quinte del Programmatic Advertising: le meccaniche di funzionamento
Identity and Access Management
User Experience e Business Model NFC: similitudini e differenze tra soluzioni cloud, SIM e device based
Mobile Wallet: i servizi da integrare nel portafoglio sul cellulare
Advertising on-line: viewability, programmatic e nuove metriche di misurazione
Ripensare il Business con l’Industrial IoT: casi di successo
Uso pratico della valutazione del rischio nella sicurezza IT
Le 10 regole d’oro della Mobile UX
Big Data e problematiche di gestione della privacy
La biometria in azienda: quali regole rispettare?
Percorso Webinar: E-leadership e competenze digitali
Talent Management Journey: definire la roadmap per innovare la gestione dei talenti nella propria azienda
Cosa significa adottare una strategia per le Mobile App e perchè è importante
eCommerce B2c: la tutela dei consumatori e le regole da rispettare
Esperienza di adozione della nuova ISO 27001/2013
Competenze digitali, il sistema scolastico non supporta la formazione degli under 35
Lunghezza d'onda, computer graphics alla tedesca e gusto del design italiano per personalizzare i prodotti online
Percorso eCommerce B2c: progettare una strategia omnicanale
Percorso: Strategie e strumenti per progettare Mobile App di successo
Amadori ripensa il Procurement per dare impulso alla Business Process Transformation
Bad Practice di gestione del DB
Application Store Optimization: le regole da conoscere e alcuni esempi pratici
Sviluppare le competenze nel settore ICT
Mobile App e Ambienti di sviluppo: quali differenze tecniche caratterizzano i diversi ambienti di sviluppo nel mercato delle Mobile App?
Mobile commerce: progettare e implementare iniziative di successo
Internet of Things per la Smart Home
Due iniziative della CE per il Cloud: Code of Conduct e SLA Guidelines
Social Advertising: quali opportunità per la pianificazione media?
La multicanalità online: le alternative di utilizzo del canale online per un'azienda tradizionale (produttore o retailer)
Internet of Things: aspetti legali
Social Media e Sicurezza
Le direttrici di innovazione del Mobile Payment & Commerce: dalle Startup ai Big Player, dal P2P agli Smart POS… dove stiamo andando?
Il Bring Your Own Device in azienda: i vincoli normativi da considerare
Social Media Advocacy: come coinvolgere e trasformare dipendenti, clienti e influencer in Brand Ambassador della propria azienda
Password ed altri meccanismi per farsi riconoscere in rete, come gestirli e come proteggerli
BravoAdvantage16, la piattaforma di nuova generazione per la gestione del Procurement