Con l’aiuto di due esperti, Federico della Bella di P4I e Alexio Cassani di FairMind, facciamo chiarezza sullo stato dell’arte delle applicazioni business di Intelligenza Artificiale: cosa si può davvero fare oggi, quali sono le problematiche più comuni e cosa, invece, è solo una credenza diffusa
L’AI in azienda è sempre più utilizzata in vari ambiti, per ottimizzare i processi, migliorare l’esperienza clienti, automatizzare le Operations. Ma si tratta di un ambito ancora da esplorare, sul quale permane molta confusione. Per fare chiarezza e dare una visione concreta, basata sull’esperienze reali, abbiamo chiesto a due esperti di condividere la loro esperienza maturata nello sviluppo di progetti per i clienti, per soluzioni quali i chatbot, l’analisi di documenti, la generazione di report, lo sviluppo software, la Sentiment Analysis, il CRM Analytics, il Process Mining.
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