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Servizi digitali comunali: il Comune di Napoli rafforza lo Smart URP con CRM e intelligenza artificiale

Una piattaforma centralizzata integra portale, e-mail, PEC, area personale, pagamenti e agente virtuale. Balance, società del Gruppo Exprivia, ha contribuito al progetto basato su Salesforce per rendere più rapida la gestione delle istanze e migliorare il rapporto tra cittadini e uffici pubblici.

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I dati al centro del Digital Advertising nel 2026: Retail Media, AI e nuove abitudini dei consumatoridi Mattia Lanzarone
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QuantiaS: quando il problema non è la mancanza di dati, ma il tempo necessario per trovarli e analizzarlidi Ambrogio Invernizzi
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OPPER-AI: come trasformare il know-how operativo in un patrimonio digitale grazie all'AIdi Ambrogio Invernizzi
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Miraitek: capire cosa raccontano i dati in fabbricadi Ambrogio Invernizzi
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Neuromarketing: come entra nel content marketing e nel copywritingdi Redazione Digital4Marketing 
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AI Demo Day: come l'intelligenza artificiale sta cambiando produzione, supply chain e procurementdi Ambrogio Invernizzi
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