Nel 2025 il mercato eCommerce italiano conferma la sua crescita, raggiungendo un valore complessivo superiore ai 62 miliardi di euro, con un aumento del 6 % rispetto all’anno precedente (fonte: Osservatorio eCommerce B2c Netcomm – School of Management del Politecnico di Milano). Nello specifico, l’eCommerce di prodotto segna un +6 %, superando i 40 miliardi di euro, mentre il comparto servizi è in crescita più marcata, con un +8 % che porta il fatturato a 22 miliardi di euro. La competizione, però, aumenta, così come le tecnologie vanno avanti: i software per eCommerce diventano sempre più evoluti e possono davvero fare la differenza in termini di fatturato.
Software selection
Guida pratica alla scelta del miglior software di eCommerce
Le piattaforme per gestire il commercio elettronico sono soluzioni integrate che permettono di presidiare ogni fase del Customer Journey, dalla gestione di inventari e ordini ai pagamenti, fino alla consegna e ai servizi post vendita. Una pratica checklist per orientarsi nella scelta di quella più adatta al proprio e-shop
Aggiornato il 6 giu 2025
Continua a leggere questo articolo
Nuove frontiere dell'AI
-
TIM Enterprise: come portare l’intelligenza artificiale nel customer care con un modello multicanale, integrato e governato
24 Mar 2026 -
Qualtrics: come trasformare l’esperienza dei clienti in decisioni di business guidate dall’AI
24 Mar 2026 -
Eudata: il limite dei modelli AI e il ruolo chiave dell’orchestrazione
23 Mar 2026 -
Esker: come l’AI può automatizzare la gestione delle richieste clienti e migliorare i processi order-to-cash
18 Mar 2026 -
Dal volume ai segnali: come cambia la lead generation B2B nel 2026
09 Mar 2026
