Digital export

I consigli di Alibaba, WeChat e Mei per un eCommerce di successo in Cina

Sbaglia chi pensa di replicare nel paese del Dragone le strategie di commercio elettronico valide in Occidente. In Cina per vendere è fondamentale il ruolo degli influencer, un supporto pre-vendita eccellente, soprattutto via chat, una logistica impeccabile, uno storytelling molto particolare. Ecco i preziosi suggerimenti emersi al Netcomm Focus Lifestyle nel corso di una tavola rotonda che ha visto protagonisti tre big del mercato, Alibaba, WeChat e Mei

Internet media

Digital Marketing, è ora di misurare il vero impatto sul business

I Marketer investono sempre più in Advertising online, ma quest’anno la crescita è stata minore delle aspettative, mentre resta costante il peso della TV nel marketing mix. Il futuro del settore passa attraverso due snodi: le metriche e la concentrazione eccessiva. Come misurare in modo oggettivo l’efficacia della pubblicità online? Quali spazi possono occupare gli operatori italiani, in alternativa o a complemento dei due Big Google e Facebook? Il punto del Polimi

hardware

Il mainframe è ancora motore dell’economia. IBM: «Un atleta pronto a vincere le sfide del futuro»

Big Blue lancia la versione 14 del sistema Z, cuore pulsante di gran parte di banche, telco e società di servizi da 53 anni. Prestazioni al top, sicurezza garantita dalla crittografia sul 100% dei dati, e cognitive integrato, per l'analisi dei dati là dove si generano. L’AD Cereda: «Ogni paio d’anni qualcuno ne decreta la fine, e invece è in ottima salute».

management

Gli innumerevoli ambiti di utilizzo del Design Thinking

L'innovazione digitale ha portato alla ribalta il Design Thinking, la metodologia che combina tecniche quantitative e pensiero intuitivo, trasformandola profondamente rispetto alla formulazione originaria. Gli utilizzatori negli ultimi anni si sono moltiplicati, in differenti contesti d'uso. Progettazione di User Experience, startup, formazione, e consulenza per la Digital Transformation sono i più promettenti, secondo gli esperti del Politecnico di Milano

PA DIGITAL TRANSFORMATION

ACI Digital Customer Journey: un’App Mobile personale per ogni utente

Costruire un’unica app per tutti i servizi dedicati agli automobilisti e dare così una risposta personalizzata ad ogni esigenza, dalla ricerca domestica di informazioni alla notifica dei servizi. È l’obiettivo sfidante che ACI ha affrontato con un approccio progettuale “lean” e un team di innovazione interfunzionale appassionato e motivato che ha permesso di superare i silos organizzativi

Industria 4.0

Automotive, «per il successo della "fabbrica intelligente" la catena del valore è decisiva»

La napoletana Adler Group, leader europea nella componentistica per auto, ha appena inaugurato uno stabilimento Industry 4.0 a Bratislava. Il Presidente Paolo Scudieri: «A tutti quelli che negli scorsi anni mi dicevano che l'auto è ormai finita come prodotto, ho sempre detto che questo settore è la frontiera tecnologica più dura, e la più evolutiva, ben oltre i suoi confini»

strategie

Oracle in Italia a tutto Cloud: offerta completa e servizi Public di livello enterprise. «Ora tocca a ERP e IaaS»

Il management della filiale italiana fa il punto su risultati e strategie a breve. Il Country Manager Fabio Spoletini: «Crescita in tripla cifra, centinaia i clienti italiani, ma i prossimi 18 mesi saranno decisivi, sono in scadenza moltissimi contratti di outsourcing». Un Partner Center con Computer Gross per formare specialisti Cloud

scenari digitali

Intelligenza artificiale e robot, l'inventore di internet: «Entro 50 anni le macchine evolveranno se stesse»

Sir Tim Berners-Lee: i computer possono già apprendere, e presto saranno in grado anche di svolgere attività professionali ad alto valore aggiunto. Occorre definire i meccanismi di una nuova società dove l'occupazione non crescerà di pari passo con l'economia. «Ma il problema fondamentale è che anche gli algoritmi possono sbagliare, se si basano su dati generati dall'uomo»

EDITORIALE

di
Umberto Bertelè

È meglio un CEO autoritario o un CEO capace di motivare?

Business Case

videointervista

Fater, processi B2B in outsourcing per gli scambi EDI con i partner in sicurezza

La multinazionale pescarese, joint venture tra Procter & Gamble e il Gruppo Angelini, che commercializza prodotti per l’igiene della casa e della persona a marchio ACE, Lines e Pampers, ha affidato a TESISQUARE la gestione in full outsourcing della piattaforma EDI. Il progetto rientra in un piano più ampio di digital transformation. Il racconto di Domenico Di Francescantonio, ICT Director, e Maria Rita Concilio, Customer Logistics Systems Management di Fater

gestione delle risorse umane

Mapei, processi più agili e veloci per la selezione del personale

Il colosso degli adesivi per l'edilizia punta a ottimizzare i processi di ricerca del personale, tracciare l’iter delle posizioni aperte, tenere sotto controllo le candidature e analizzare gli indicatori legati alla selezione di nuove figure. «La gestione dei talenti è complessa, riceviamo in media circa 2000 curricula l'anno», racconta Silvia Di Tacchio, HR Specialist

lavoro e digitale

Costa Crociere vara lo Smart Working: «Adesione all’89%: grande entusiasmo e più produttività»

È boom per il lavoro agile, modello che offre ai dipendenti flessibilità e autonomia in cambio di più responsabilizzazione sui risultati. Paolo Tolle, Vice President HR di Costa: «Nell'era digitale la relazione fra capi e collaboratori si basa sulla fiducia: una vera rivoluzione. Benefici sia per le persone che per l’azienda» Corso, Polimi: «Quasi 300 mila i lavoratori smart in Italia: bisogna superare vincoli incomprensibili che creano frustrazione»

Smart manufactoring

Alfa Romeo, lo stabilimento di Cassino verso l'industria 4.0

Grazie alle applicazioni e ai device forniti Samsung, la struttura fiore all'occhiello di FCA che produce Giulia e Stelvio punta a migliorare ulteriormente le proprie performance. Un processo di trasformazione digitale costruito a partire dalle esigenze degli operai

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News

proximity marketing

Cloud4Wi vince i Digital360 Awards nel settore Fashion/Retail

La società si è aggiudicata il riconoscimento per l’originalità e l’innovatività del progetto ideato per il Gruppo Prada. Grazie alla piattaforma di guest Wi-Fi, ora la griffe può personalizzare l’esperienza di ogni singolo cliente in negozio

Business Process Management

DSS: sistemi esperti al servizio di CFO e controller per una gestione del business sempre più agile

Analizzare informazioni che sono il risultato di processi conclusi? È ora di andare alla radice del problema in modo concreto. Le aziende grazie al Decision Support System possono capire per tempo cosa sta succedendo e quanto viene a costare un mancato intervento correttivo. Come e perché lo spiega Mauro Vassena, CEO di Business Brain

Dematerializzazione

Conservazione documentale, Ifin Sistemi ottiene la certificazione di DNV GL

La software house ha ricevuto dall'ente internazionale il riconoscimento che attesta la conformità ai requisiti richiesti per il mantenimento dell’iscrizione nell’elenco dei conservatori accreditati da AgID, aggiungendosi all'ISO 27001 per la sicurezza delle informazioni

soluzioni tecnologiche

Il mondo enterprise cavalca la rivoluzione flash storage in cerca di performance e risparmi

Secondo l'indagine ActualTech Media, le imprese confermano la netta superiorità della tecnologia flash rispetto ai tradizionali Hard Disk, specialmente sui fronti dell'alta disponibilità e della business continuity. VM Sistemi punta sulla soluzione IBM FlashSystem V9000 per offrire più prestazioni e agilità a fronte di architetture meno onerose

GESTIONE DELLE RISORSE UMANE

HR Insights, cosa c’è di nuovo da sapere nel 2017

Ricerca di nuove competenze e mantenimento in azienda dei talenti sono le priorità più critiche per le direzioni HR. Se n'è parlato in un evento a Londra alla presenza di due esperti internazionali: l’analista Mervyn Dinnen e Andrea Eccles, Chief Executive di City HR Association

Sport technology

Tour de France, la fruizione è sempre più “augmented” grazie al machine learning

Un connubio di Big data analytics, piattaforme digitali e IoT, strumenti di collaboration e soluzioni di mobilità – il tutto abilitato dal Cloud – permetterà al pubblico della competizione ciclistica di accedere in tempo reale a informazioni e insight sulla gara e sui corridori. Merito della partnership tecnologica con Dimension Data, giunta ormai al terzo anno

retail

Beiersdorf (Nivea), il marketing è data driven. Un progetto globale per seguire da vicino i clienti

Nivea, Labello, Hansaplast, Eucerin: come li usano i clienti? E cosa fa la concorrenza? La multinazionale specializzata nella cura della pelle ha concluso un ambizioso progetto di Marketing Intelligence che ha messo a fattor comune 400 database in 50 nazioni e oggi offre ai responsabili marketing e vendite insight in real time per interpretare i fenomeni. Ce lo ha raccontato in esclusiva il responsabile, Martin Böhm: «Adattiamo il marketing mix sulla base delle più piccole variazioni di gusti, abitudini e stagionalità che ci arrivano dall’analisi delle vendite»

formazione

Anche il Manager diventa 4.0: l’identikit di Aldai-Federmanager

Dev'essere abile a interpretare i dati, prendere decisioni veloci e capace di sfruttare intelligenza artificiale, Cloud e Big Data. Per questo, al tempo dell'industria 4.0 è necessario un costante aggiornamento: 7 milioni di euro destinati alla formazione sul digitale da Fondirigenti, il fondo interprofessionale di Confindustria e Federmanager

MANAGEMENT

Tante, tantissime idee. Pure troppe: è ora di innovare anche il processo di innovazione

Fino a pochi anni fa generare spunti da cui sviluppare nuovi prodotti e servizi era difficile. Oggi invece, anche grazie al digitale, è facile e costa poco: le imprese ne sono sommerse, ma non sanno come gestirli. E il mercato continua a premiarne pochi. Occorre passare dalla “innovation of solutions” alla “innovation of meaning”, spiega Roberto Verganti, docente di Leadership e Innovation al Politecnico di Milano, nel suo libro “Overcrowded”

White Paper

Decision Support System 4.0: guida ai sistemi esperti di analisi e simulazione per la gestione dei processi aziendali

Avete difficoltà a comprendere gli scostamenti fra un consuntivo e un budget? La direzione commerciale non ha gli strumenti idonei per fare una negoziazione efficace con i clienti? Non riuscite a ottenere una previsione finanziaria consistente? Queste e altre risposte in una guida che spiega l'evolutiva dei DSS 4.0

Digitalizzazione del retail: come potenziare le vendite, migliorando la customer experience

I retailer oggi hanno a disposizione tantissime informazioni sui comportamenti on line e off line dei consumatori. Le tecnologie digitali portano efficienza ma anche nuove risorse per studiare meglio tendenze, gusti, abitudini e desideri, attivando meccanismi di ingaggio e fidelizzazione vincenti. Una guida per aiutare a capire i trend italiani e i cluster tecnologici di riferimento

Data protection: il tempo come variabile per riacquistare vantaggio strategico

Potenziare la capacità di rilevamento e risposta rendendole più rapide, riduce il rischio di andare incontro ai problemi (operativi ed economici) dovuti a una violazione dei dati. Solo così sarà possibile rilevare e combattere prontamente le minacce del cybercrime più agguerrito

Guida alla scelta di Rack PDU: come scegliere un'intelligenza ad alta disponibilità

Le rack PDU intelligenti sono un asset strategico nel data center. Prima di fare l'investimento, però, occorre esaminare diversi elementi per avere la certezza che le soluzioni offrano davvero un'elevata disponibilità

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