“Saper fare” e digitale, l’opportunità Industria 4.0 per le PMI del Made in Italy

made in Italy PMI artigianali Industria 4.0 botteghe digitali

La digitalizzazione può ridurre o addirittura rovesciare il gap di convenienza economica tra il modello della produzione di massa e delle economie di scala, e quello della produzione artigianale e su misura, sostiene Stefano Micelli, docente di International Management all’Università Ca’ Foscari di Venezia. Il caso Botteghe Digitali

MANAGEMENT

Michael Porter: «Sociale e ambiente devono entrare nel core business»

Michael Eugene Porter, accademico ed economista statunitense. Professore alla Harvard Business School dove dirige l'Institute for Strategy and Competitiveness

Parla il guru del management strategico, padre dei modelli delle 5 Forze Competitive e della Catena del Valore: «L’opinione pubblica oggi vede le imprese come la causa di molti problemi sociali ed economici: bisogna cambiare questa percezione con modelli di business diversi, in cui alla generazione di profitto si affianchino benefici per la comunità e il pianeta». È la nuova teoria del valore condiviso

management

McKinsey, la comunicazione sul lavoro è sempre più social. E gli executive apprezzano

Applicazioni di collaboration, editing condiviso, videoconferenze: gli strumenti di nuova generazione sono ormai integrati nelle attività quotidiane delle aziende e supportano un numero crescente di processi, sostituendo mail e telefonate. I manager ne riconoscono l'impatto positivo: oltre a ridurre i costi e migliorare la produttività, agevolano il lavoro agile, favorendo l'autonomia dei team e l'organizzazione per progetti

Privacy

Trump rispetterà gli accordi del Privacy Shield sui dati dei cittadini europei?

A settembre è prevista la revisione dello "scudo della Privacy", il regolamento concordato da USA e UE che da un anno regola il trasferimento dei dati personali degli europei negli Stati Uniti, oltre a offrire più certezze alle imprese che portano i dati oltreoceano. Ma visto l'atteggiamento mostrato in questi mesi dalla Casa Bianca, si temono passi indietro

GESTIONE DELLE RISORSE UMANE

HR Insights, cosa c’è di nuovo da sapere nel 2017

Ricerca di nuove competenze e mantenimento in azienda dei talenti sono le priorità più critiche per le direzioni HR. Se n'è parlato in un evento a Londra alla presenza di due esperti internazionali: l’analista Mervyn Dinnen e Andrea Eccles, Chief Executive di City HR Association

Digital export

I consigli di Alibaba, WeChat e Mei per un eCommerce di successo in Cina

Sbaglia chi pensa di replicare le strategie di commercio elettronico valide in Occidente. In Cina per vendere è fondamentale il ruolo degli influencer, un supporto pre-vendita eccellente, soprattutto via chat, una logistica impeccabile, uno storytelling dedicato. Ecco gli spunti emersi al Netcomm Focus Lifestyle in una tavola rotonda che ha visto protagonisti tre big del mercato

customer experience

Marketing multicanale ed eCommerce, ecco cosa fa perdere fiducia ai clienti

Monitorando l’esperienza di 12,5 milioni di italiani “heavy e-shopper” (chi acquista online almeno una volta al mese), emerge la frequente percezione di ostacoli (pop up, banner...) che aumentano i rischi di abbandono del carrello e del sito. Gli utenti sono sempre più intolleranti: a creare i maggiori fastidi sono i “dark pattern”, caratteristiche dell’interfaccia di navigazione che inducono determinate azioni (call to action)

management

Gli innumerevoli ambiti di utilizzo del Design Thinking

L'innovazione digitale ha portato alla ribalta il Design Thinking, la metodologia che combina tecniche quantitative e pensiero intuitivo, trasformandola profondamente rispetto alla formulazione originaria. Gli utilizzatori negli ultimi anni si sono moltiplicati, in differenti contesti d'uso. Progettazione di User Experience, startup, formazione, e consulenza per la Digital Transformation sono i più promettenti, secondo gli esperti del Politecnico di Milano

EDITORIALE

di
Umberto Bertelè

È meglio un CEO autoritario o un CEO capace di motivare?

Business Case

data driven marketing

Conforama, la Customer Experience Platform fa convergere store fisico e online

Adottando una piattaforma che raccoglie informazioni provenienti da tutti i touchpoint con i clienti, la specialista di mobili per la casa e complementi d’arredo amplia la strategia di marketing orientata all’omnicanalità. Obiettivo: personalizzazione

videointervista

Fater, processi B2B in outsourcing per gli scambi EDI con i partner in sicurezza

La multinazionale pescarese, joint venture tra Procter & Gamble e Gruppo Angelini, che commercializza prodotti per l’igiene della casa e della persona (marchi ACE, Lines e Pampers) ha affidato a TESISQUARE la gestione in full outsourcing della piattaforma EDI. Il progetto rientra in un piano più ampio di digital transformation, raccontano Domenico Di Francescantonio, ICT Director, e Maria Rita Concilio, Customer Logistics Systems Management

gestione delle risorse umane

Mapei, processi più agili e veloci per la selezione del personale

Il colosso degli adesivi per l'edilizia punta a ottimizzare i processi di ricerca del personale, tracciare l’iter delle posizioni aperte, tenere sotto controllo le candidature e analizzare gli indicatori legati alla selezione di nuove figure. «La gestione dei talenti è complessa, riceviamo in media circa 2000 curricula l'anno», racconta Silvia Di Tacchio, HR Specialist

Sfoglia la rivista

tutte le riviste

Video

tutti i video

News

Eventi e manifestazioni

S@lute 2017, il futuro dell'Healthcare va in scena a Roma

Ricerca, digitalizzazione e welfare: ecco i temi portanti della due giorni promossa da FPA e Allea che si terrà il 20 e il 21 settembre. Dirigenti e analisti si confronteranno in un fitto calendario di eventi a cui è possibile iscriversi gratuitamente. Restano aperte fino al 10 agosto le candidature al Premio Innova S@lute

STRATEGIE

Panzanini, Dimension Data: «Segnali positivi dai clienti italiani, la trasformazione digitale accelera»

Il system integrator del Gruppo NTT, guidato in Italia da Paolo Panzanini, cresce in Italia puntando su servizi e consulenza. «Le aziende stanno capendo cosa vuol dire portare il proprio business sulle nuove piattaforme digitali. Cambia anche il ruolo del CIO, capofila dell’innovazione, sempre più in concerto con la direzione generale»

proximity marketing

Cloud4Wi vince i Digital360 Awards nel settore Fashion/Retail

La società si è aggiudicata il riconoscimento per l’originalità e l’innovatività del progetto ideato per il Gruppo Prada. Grazie alla piattaforma di guest Wi-Fi, ora la griffe può personalizzare l’esperienza di ogni singolo cliente in negozio

Business Process Management

DSS, sistemi esperti al servizio di CFO e controller: la gestione è davvero real time

I manager non riescono a valutare in modo oggettivo ciò che succede all’interno dei processi perché usano spreadsheet pieni di dati consuntivi. Grazie ai Decision Support System invece possono avere una visione completa del business e capire i costi di un mancato intervento correttivo. Come e perché lo spiega Mauro Vassena, CEO di Business Brain

normative

Data Protection Officer (DPO), i compiti e le linee guida europee sulla sua nomina

La figura del DPO, che tra gli altri ha il compito di sorvegliare l’osservanza del GDPR (il nuovo regolamento sulla privacy), va scelta facendo attenzione al potenziale conflitto di interesse: il dipendente individuato per essere nominato DPO non deve ricoprire funzioni o essere a capo di reparti significativamente implicati nel trattamento dei dati personali. Ecco le linee guida pubblicate ad aprile dal gruppo di lavoro WP29

Intervista

Il GDPR trasforma il concetto di cybersecurity: «La Data protection è un diritto fondamentale dell'uomo»

Il regolamento europeo per il trattamento dati che sarà operativo dal maggio 2018, spiega Troy Kitch, Oracle Senior Principal Product Marketing Director, impone alle aziende un profondo cambiamento d'approccio, basato su un percorso articolato su tre pilastri: People Security, Data Security e Software Security

Lo studio

Direct mailing, i messaggi vanno a segno: crescono performance e qualità delle campagne

Secondo l’Osservatorio Statistico 2017 di MailUp, grazie a database più accurati e a insight e sistemi di ingaggio del destinatario sempre più precisi il canale fa registrare un vero e proprio boom in tutti i settori, con una media del +35,7% delle aperture totali delle email. I casi BPM, Amnesty International, Terme di Saturnia e Maxi Sport

retail

Beiersdorf (Nivea), il marketing è data driven. Un progetto globale per seguire da vicino i clienti

Nivea, Labello, Hansaplast, Eucerin: come li usano i clienti? E cosa fa la concorrenza? La multinazionale specializzata nella cura della pelle ha concluso un ambizioso progetto di Marketing Intelligence che ha messo a fattor comune 400 database in 50 nazioni e oggi offre ai responsabili marketing e vendite insight in real time per interpretare i fenomeni. Ce lo ha raccontato in esclusiva il responsabile, Martin Böhm: «Adattiamo il marketing mix sulla base delle più piccole variazioni di gusti, abitudini e stagionalità che ci arrivano dall’analisi delle vendite»

formazione

Anche il Manager diventa 4.0: l’identikit di Aldai-Federmanager

Dev'essere abile a interpretare i dati, prendere decisioni veloci e capace di sfruttare intelligenza artificiale, Cloud e Big Data. Per questo, al tempo dell'industria 4.0 è necessario un costante aggiornamento: 7 milioni di euro destinati alla formazione sul digitale da Fondirigenti, il fondo interprofessionale di Confindustria e Federmanager

White Paper

Retail e app economy: come sfruttare i dati grazie a una strategia API efficace

L’evoluzione del mercato dei beni di consumo richiede un’innovazione costante: come accelerare il passaggio del retail al digitale e cogliere le opportunità offerte dal nuovo scenario omnicanale? Quali sono i vantaggi di una strategia API per gestire i dati sensibili?

Ucc in Italia: guida alle componenti tecnologiche e al livello di maturità delle aziende

Il 91% delle imprese italiane sceglie la Unified Communication & Collaboration per ottimizzare i costi ma la quantità di tecnologie coinvolte è tale che diventa difficile inquadrare l’offerta. In realtà coesiste un mosaico di soluzioni e sviluppare l'innovazione è complesso. Quali sono i modelli e le opportunità per la governance ed il business?

Come capire se la tua azienda è davvero pronta per il GDPR?

Cosa devono fare le aziende per avviare iniziative di protezione dei dati efficaci? Quali sono le 6 strategie di base su cui si fonda qualsiasi controllo tecnico di sicurezza? E quali gli 8 principi per la protezione dei dati evidenziati dal GDPR?

Che cosa è la modalità ECO quando si parla di UPS a doppia conversione online

Negli ultimissimi anni, l'industria degli UPS ha esteso la modalità ECO alle applicazioni che usano prodotti a doppia conversione online. Prima di scegliere questa modalità è importante conoscerne le caratteristiche chiave e i compromessi, così da farne l'uso più appropriato per proteggere i propri carichi: come funziona? E quali sono i suoi vantaggi?

	Resource Center MailUp
	Direct marketing a supporto della comunicazione (e del business)
	Top Selection by Digital4
	La migliore informazione vi aiuterà a scegliere l'innovazione »

Resource center

Prossimi eventi

21 settembre - webinar

Process mining: comprendere, monitorare e governare i processi partendo dai dati

2 ottobre - webinar

Oltre lo Smart Working: come creare una Results Driven Organization

Le aziende che oggi risultano più avanti nei percorsi di adozione dello Smart Working hanno compreso che le opportunità di questo cambiamento culturale risiedono nella creazione di una Results Driven Organization.

tutti gli eventi

White Paper

Decision Support System 4.0: guida ai sistemi esperti di analisi e simulazione per la gestione dei processi aziendali

Avete difficoltà a comprendere gli scostamenti fra un consuntivo e un budget? La direzione commerciale non ha gli strumenti idonei per fare una negoziazione efficace con i clienti? Non riuscite a ottenere una previsione finanziaria consistente? Queste e altre risposte in una guida che spiega l'evoluzione dei DSS 4.0

Open Banking: come prepararsi al cambiamento tra innovazione digitale e nuove normative

In un momento di profonda trasformazione per tutto il sistema bancario, vengono alla luce nuovi paradigmi: tra sostenibilità ambientale, risk management e livelli di servizio sempre più stringenti, ecco cosa non bisogna trascurare

tutti i white paper

Trade

Il significato del continuous testing in una guida che aiuta a velocizzare la delivery e migliorare la qualità delle app

Nell’era dell’app economy e in un mercato digitale sempre più agguerrito, il continuous testing è una prassi fondamentale per far sì che le aziende restino competitive. Non si tratta, però, di un’operazione che può avvenire automaticamente da sola, richiede invece un profondo cambiamento operativo e culturale all’interno della squadra di lavoro

Guida per modernizzare l’infrastruttura del data center

La rivoluzione digitale, con il suo carico di innovazione e l’avvento di tecnologie come mobile, cloud e big data sta cambiando la definizione stessa di data center: quali sono le principali sfide da affrontare per migliorare l’infrastruttura del data center e trarre vantaggio per il business?

tutti gli articoli di Digital4Trade

Come innovare il Business grazie al Design Thinking

Design Thinking: un approccio all’innovazione che integra le necessità delle persone, le possibilità tecnologiche e i requisiti manageriali

GDPR: cosa fare per mettersi in regola entro il 25 maggio 2018

Quali sono gli strumenti teorici e pratici per poter affrontare le grandi novità del GDPR in modo consapevole e approfondito?