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Articoli su customer service

Smart Working

Sponsored Story
Il lavoro agile crea un nuovo modello di customer service
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16 Nov 2021
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eCommerce

servizio al cliente
Il nuovo Customer Service: social, chatbot e Intelligenza artificiale migliorano il servizio al cliente
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27 Ott 2021
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Marketing

Trend
L’importanza dell’assistenza clienti omnichannel in una strategia di customer experience
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09 Lug 2021
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Executive

Success Story
SOL, lo sportello online che evolve la customer experience nel settore multiutilities
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20 Mag 2021
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Executive

Customer care e assistenza
Operatori dei contact center trasformati in brand ambassador dalla pandemia
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08 Feb 2021
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Executive

Intelligenza Artificiale
Chatbot e Conversational AI, nuovi passi avanti in attesa di Meena, la novità Google
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24 Feb 2020
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Logistica e Trasporti

Osservatori
Come cambia la logistica italiana: dalle tecnologie 4.0 al servizio clienti "a livello B2C"
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08 Nov 2018
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eCommerce

Omnichannel
Il servizio clienti? Serve a prevenire i problemi e spingere le vendite
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11 Lug 2017
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Executive

strategie
Macron, un customer service centralizzato per i clienti business
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26 Mar 2014
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