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    Customer-Centric Marketing: come evolvono i brand nell'era della sostenibilità e della personalizzazione della CX

    10 Apr 2025

    di Sofia Ferrante

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  • ARTIFICIAL INTELLIGENCE

    AI, engagement e personalizzazione: il futuro del Customer Management

    24 Feb 2025

    di Federico Parravicini

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  • Leggi l'articolo L’evoluzione del customer service: dall’efficienza alla qualità dell’esperienza
  • convegno osservatori

    L’evoluzione del customer service: dall’efficienza alla qualità dell’esperienza

    24 Feb 2025

    di Federico Parravicini

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  • Leggi l'articolo AI Generativa a supporto degli operatori: un nuovo paradigma nel customer service
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    AI Generativa a supporto degli operatori: un nuovo paradigma nel customer service

    24 Feb 2025

    di Federico Parravicini

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  • Leggi l'articolo Generative AI e Customer Service: le applicazioni chiave per le aziende
  • ARTIFICIAL INTELLIGENCE

    Generative AI e Customer Service: le applicazioni chiave per le aziende

    24 Feb 2025

    di Federico Parravicini

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  • Leggi l'articolo Contact Center, come migliorare il servizio al cliente integrando l’AI nei workflow
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    Contact Center, come migliorare il servizio al cliente integrando l’AI nei workflow

    14 Gen 2025

    di Emanuele Villa

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  • Leggi l'articolo Salvagnini innova il servizio di assistenza da remoto offrendo supporto tecnico in realtà aumentata
  • Success Story

    Salvagnini innova il servizio di assistenza da remoto offrendo supporto tecnico in realtà aumentata

    20 Nov 2024

    di Redazione Digital4

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  • Leggi l'articolo Contract Logistics, i trend che cambieranno lo scenario dei servizi di distribuzione e stoccaggio in conto terzi
  • GUIDE E HOW-TO

    Contract Logistics, i trend che cambieranno lo scenario dei servizi di distribuzione e stoccaggio in conto terzi

    05 Ago 2024

    di Domenico Aliperto

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