Customer Experience

Customer Experience

  • Governare la Customer experience
  • Data-driven business

    Data economy per garantire una customer experience contestuale

    28 Set 2018

    di Laura Zanotti

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  • Salesforce: un CRM a misura di cliente e di valori. Le novità annunciate a Dreamforce 2018
  • Reportage

    Salesforce: un CRM a misura di cliente e di valori. Le novità annunciate a Dreamforce 2018

    27 Set 2018

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  • onboarding-reportage-Intesa-IBM-Think
  • Reportage

    Client Onboarding: anche l’acquisizione dei clienti diventa digitale

    21 Ago 2018

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  • turismo-online
  • Turismo 3.0

    Turismo online, 5 lezioni di Digital Marketing per far crescere le prenotazioni

    01 Ago 2018

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  • ServiceNow
  • Service Management

    ServiceNow: «Nel nostro futuro c'è l'AI, ma non dimentichiamo la User Experience»

    25 Lug 2018

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  • user-experience-design
  • UX DESIGN

    User Experience Design per aumentare la propensione all’acquisto: il caso Technogym

    25 Lug 2018

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  • Auriga
  • Customer Experience

    Auriga: a fianco delle banche verso l’omnicanalità

    16 Lug 2018

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  • Il Content Manager e l'Intelligenza Artificiale: nel Marketing nasce la figura del Content Intelligence Manager
  • professioni digitali

    Il Content Manager e l'Intelligenza Artificiale: nel Marketing nasce la figura del Content Intelligence Manager

    19 Giu 2018

    di Nicola Meneghello

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  • Gartner: il mercato dell'Intelligenza artificiale in crescita del 70% nel 2018, trainato dalla customer experience
  • trend

    Gartner: il mercato dell'Intelligenza artificiale in crescita del 70% nel 2018, trainato dalla customer experience

    06 Mag 2018

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  • Dainese, il nuovo shop online è un’esperienza. Un approccio omnicanale che punta sui valori del brand
  • customer experience

    Dainese, il nuovo shop online è un’esperienza. Un approccio omnicanale che punta sui valori del brand

    06 Apr 2018

    di Manuela Gianni

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  • Digital Tourist Journey: la Customer experience può rivoluzionare il settore Travel
  • Travel Customer Experience

    Digital Tourist Journey: la Customer experience può rivoluzionare il settore Travel

    27 Feb 2018

    di Nicoletta Boldrini

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  • Unified Commerce e Retail, 4 pilastri strategici per la trasformazione digitale
  • Customer Experience

    Unified Commerce e Retail, 4 pilastri strategici per la trasformazione digitale

    23 Feb 2018

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