Marketing

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REPORTAGE
Trasformare le Customer Operations con l’Intelligenza Artificiale: opportunità, rischi, best practice
07 Mag 2024
di Eliana Bentivegna e  Giusi Disanto
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<img width="768" height="432" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2024/04/17103112/Shutterstock_2154714629-1-1-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Concierge commerce" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2024/04/17103112/Shutterstock_2154714629-1-1-768x432.jpg 768w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2024/04/17103112/Shutterstock_2154714629-1-1-1280x720.jpg 1280w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2024/04/17103112/Shutterstock_2154714629-1-1-156x88.jpg 156w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2024/04/17103112/Shutterstock_2154714629-1-1-1536x864.jpg 1536w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2024/04/17103112/Shutterstock_2154714629-1-1-640x360.jpg 640w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2024/04/17103112/Shutterstock_2154714629-1-1-1024x576.jpg 1024w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2024/04/17103112/Shutterstock_2154714629-1-1-lq.jpg 30w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2024/04/17103112/Shutterstock_2154714629-1-1.jpg 1920w" data-eio="l" />

marketing omnicanale
eCommerce, un Concierge digitale per accogliere i clienti e guidarli attraverso il loro journey
06 Mag 2024
di Prakash Gurumoorthy
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CUSTOMER EXPERIENCE
Assistenza clienti, potenzialità e sfide dell'applicazione dell'AI nel Customer Care
03 Mag 2024
di Gionata Fiorentini
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SUCCESS STORY
Macron digitalizza i punti vendita  per ridisegnare la Customer Experience di atleti e amatori
29 Apr 2024
di Redazione Digital4Marketing 
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Success Story
FPM Milano, un nuovo eCommerce per il brand della valigeria di lusso
22 Apr 2024
di Redazione Digital4Marketing 
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RICERCHE E STUDI
Tendenze del Marketing: dove investire per rafforzare la conoscenza del brand, ingaggiare e convertire
18 Apr 2024
di Annalisa Casali
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SUCCESS STORY
Max Mara: ripensare l'inventoring per connettere e fidelizzare i clienti
17 Apr 2024
di Redazione Digital4Marketing 
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Reportage
Del Monte, CEO HNRG: «Partire dai bisogni delle persone e utilizzare la tecnologia come abilitatore di una trasformazione digitale positiva»
11 Apr 2024
di Sofia Ferrante
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Success Story
Trenord “ascolta” la voce dei clienti e coinvolge la community per testare gli abbonamenti su smartphone
10 Apr 2024
di Redazione Digital4Marketing 
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SPONSORED STORY
Customer service e Intelligenza Artificiale: come i produttori tecnologici possono migliorare il servizio ai clienti
08 Apr 2024
di Fabrizio Pincelli
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Management
RevOps (Revenue Operations): come allineare Marketing, Sales e Customer Care
08 Apr 2024
di Greta Lomaestro
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04 Apr 2024
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