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Community Manager: chi è, cosa fa e come diventarlo

Il Community Manager è una figura di grande responsabilità, perché deve gestire e supportare la crescita della fan-base di un brand: questo significa essere in grado non solo di monitorare al meglio il sentiment ma anche di indirizzarlo grazie a strategie e contenuti ad hoc, di placare gli animi in caso di crisi e di essere davvero la voce e il volto dell’azienda sulle reti sociali

Pubblicato il 6 ott 2025

Redazione Digital4Marketing

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Quando si parla di Social Media si tende a semplificare molto le figure che lavorano in questo ambito, complesso e sfaccettato, appiattendo tutto in una sola risorsa “mitologica”, il Social Media Manager, che dovrebbe essere una sorta di idra dalle molte teste: creativo, stratega, grafico, analista e molto altro ancora… la realtà è che ogni aspetto dell’attività di social media marketing ha il suo specialista di riferimento: il Community Manager è l’addetto al monitoraggio e al nurturing della community, appunto.

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