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Quadient point of view

Customer Experience & Communication

17 Mar 2020

Comunicazioni personalizzate e omnicanale con Quadient per semplificare la collaborazione tra team, il flusso delle comunicazioni in uscita, la loro coerenza e compliance, con l’obiettivo di migliorare la customer experience. Aspetto cruciale soprattutto per le grandi organizzazioni, come Utility, Telco o aziende del Finance, che si trovano a veicolare un grande flusso di comunicazioni verso l’esterno. Il Customer CommunicationManagement (CCM) ai più alti livelli per trasformare il cliente in brand advocate. 

Quadient CXM: come gestire la comunicazione con il cliente per garantire una Customer Experience d’eccellenza

Whitepaper

Garantire un'eccellente customer experience - scarica il whitepaper

Customer acquisition e customer retention - scarica il whitepaper

Unificare la comunicazione con il cliente per una customer experience eccellente - scarica il whitepaper

Customer Communication Management - scarica il whitepaper

Onboarding digitale - Scarica il whitepaper

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