Customer Experience

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ARTIFICIAL INTELLIGENCE
AI Agent nell’eCommerce: perché introdurli e come potenziano la Shopping Experience
25 Giu 2025
di Redazione Digital4Marketing 
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ARTIFICIAL INTELLIGENCE
Marketing conversazionale: il futuro dell’engagement è nelle relazioni attive
23 Giu 2025
di Redazione Digital4Marketing 
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TREND
Dalla GenAI alla (ri)scoperta dello shopping in store: i 5 trend che delineano il comportamento dei consumatori nel 2025
20 Giu 2025
di Sofia Ferrante
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ARTIFICIAL INTELLIGENCE
In che modo l’Intelligenza Artificiale può (davvero) migliorare la relazione con i clienti?
20 Giu 2025
di Redazione Digital4Marketing 
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Success Story
Come Eolo ha ripensato la CX: dati, AI e sinergia IT-business al centro della trasformazione
19 Giu 2025
di Redazione Digital4Marketing 
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TREND
Raddoppiano le soluzioni MarTech in Italia: il CRM è la tecnologia più diffusa
18 Giu 2025
di Redazione Digital4Marketing 
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REPORTAGE DA CHICAGO
Benvenuti nell’era del Marketing Agentico: come Salesforce trasforma le interazioni con i consumatori grazie all’AI
17 Giu 2025
di Sofia Ferrante
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ARTIFICIAL INTELLIGENCE
Intelligenza Artificiale nel lusso: come l’AI sta trasformando Marketing e Customer Experience
16 Giu 2025
di Giusi Disanto e  Antonio Dimitrov
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STRATEGIE
Il nuovo CMO è un “market-shaper”: anticipa i bisogni del cliente e guida la strategia aziendale
11 Giu 2025
di Redazione Digital4Marketing 
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ARTIFICIAL INTELLIGENCE
Ripensare le relazioni con i clienti grazie all'AI: Salesforce come “Customer Zero” di Agentforce
05 Giu 2025
di Redazione Digital4Marketing 
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Success Story
Lavazza trasforma la relazione con il cliente grazie a dati integrati e agenti virtuali avanzati
04 Giu 2025
di Redazione Digital4Marketing 
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ARTIFICIAL INTELLIGENCE
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26 Mag 2025
di Sofia Ferrante
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