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CUSTOMER EXPERIENCE
Smart Wine Shelf: l'IoT aiuta il cliente a scegliere il vino (e la cantina a capirne i gusti)
25 Ago 2017
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<img width="768" height="782" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/amplifon-econocom-170613154142-768x782.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="API management per Gruppo Amplifon, che potenzia il CRM grazie all’integrazione digitale" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/amplifon-econocom-170613154142-768x782.jpg 768w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/amplifon-econocom-170613154142-707x720.jpg 707w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/amplifon-econocom-170613154142-1060x1080.jpg 1060w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/amplifon-econocom-170613154142-lq.jpg 30w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/amplifon-econocom-170613154142.jpg 1181w" data-eio="l" />

CRM
API management per Gruppo Amplifon, che potenzia il CRM grazie all’integrazione digitale
13 Giu 2017
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CRM e INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Salesforce: tecnologia più semplice e intelligenza artificiale per tutti
31 Mag 2017
di Nicoletta Boldrini
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Customer centricity
Customer Experience Management: innovazioni e trend digitali
11 Mag 2017
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<img width="768" height="538" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/masidef-170511113158-768x538.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Masidef, il CRM di TeamSystem con CATA Informatica per gestire la multicanalità" sizes="auto, (min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/masidef-170511113158-768x538.jpg 768w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/masidef-170511113158-1029x720.jpg 1029w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/masidef-170511113158-lq.jpg 30w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/masidef-170511113158.jpg 1500w" data-eio="l" />

strategie
Masidef, il CRM di TeamSystem con CATA Informatica per gestire la multicanalità
10 Mag 2017
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<img width="465" height="465" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/webinar-140704175454.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Sistemi CRM: tra normativa attuale e regolamento europeo in materia di protezione dei dati" sizes="auto, (min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/webinar-140704175454.jpg 465w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/webinar-140704175454-lq.jpg 30w" data-eio="l" />

OSSERVATORI DIGITAL INNOVATION
Sistemi CRM: tra normativa attuale e regolamento europeo in materia di protezione dei dati
04 Mag 2017
di Isabella Gandini
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Strategie
Marketing Automation per il mondo finanziario, ecco le best practice di MailUp
20 Apr 2017
di Domenico Aliperto
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<img width="465" height="465" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/webinar-140704175454.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="CRM: la strategia oltre la tecnologia" sizes="auto, (min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/webinar-140704175454.jpg 465w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/webinar-140704175454-lq.jpg 30w" data-eio="l" />

OSSERVATORI DIGITAL INNOVATION
CRM: la strategia oltre la tecnologia
04 Apr 2017
di Isabella Gandini
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CRM
Credito Valtellinese affina la conoscenza del cliente grazie al cognitive computing
27 Mar 2017
di Domenico Aliperto
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Smart working
CRM come Citizen Relationship Management: per la PA focus su sicurezza e Internet governance
27 Mar 2017
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Customer relationship management
Social listening e marketing automation, così Virgin Active conosce i clienti
23 Mar 2017
di Domenico Aliperto
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<img width="768" height="733" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/arca-infor-baan-170322172502-768x733.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="ARCA, quando il digitale è la base per studiare da multinazionale" sizes="auto, (min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/arca-infor-baan-170322172502-768x733.jpg 768w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/arca-infor-baan-170322172502-755x720.jpg 755w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/arca-infor-baan-170322172502-1132x1080.jpg 1132w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/arca-infor-baan-170322172502-lq.jpg 30w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/arca-infor-baan-170322172502.jpg 1258w" data-eio="l" />

best practice
ARCA, quando il digitale è la base per studiare da multinazionale
22 Mar 2017
di Domenico Aliperto
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