La catena di supermercati ha implementato un nuovo sistema di Warehouse Management e dotato i dipendenti di 200 punti vendita di smartphone con funzionalità evolute di Smart Data Capture per automatizzare e rendere più agili le operazioni di back-office
Migliorare le attività di back-office per i dipendenti del punto vendita, abbassando anche i costi relativi alla dotazione hardware. È questo l’obiettivo raggiunto da PAC 2000A Conad con l’introduzione di 1.000 smartphone di ultima generazione dotati di funzionalità di smart data capture.
I Warehouse Management Software o System (WMS), ossia le piattaforme che aiutano a gestire le attività di magazzino, stanno acquisendo un ruolo sempre più cruciale. Tanti i vantaggi, che vanno dal risparmio di tempo per l’elaborazione dell’inventario al migliore controllo delle scorte, dall’ottimizzazione degli spazi a, ovviamente, una più alta produttività della forza lavoro.
È in questo contesto che si inserisce il progetto avviato da PAC 2000A Conad, la più grande cooperativa del consorzio Conad, con una rete di vendita che si estende nelle regioni Umbria, Lazio, Campania, Calabria e ora anche in Sicilia: 1.482 punti vendita e 79 concept (Parafarmacie, Pet Store, Ottico Conad e Conad Self) che impiegano oltre 25mila addetti.
Non solo gestione efficace del magazzino; quella avviata tra i due player è, infatti, una collaborazione che coinvolge tutto il punto vendita e le attività di gestione relative ad esso.
Dopo aver rivoluzionato l’order picking all’interno dei punti vendita, l’azienda ha potenziato le attività di back-office e scanning in circa 200 store. L’azienda ha infatti sostituito i vecchi palmari con smartphone Samsung X Cover 5 Pro provvisti della funzionalità di smart data capture di Scandit. Questa soluzione ha permesso di soddisfare molteplici esigenze, tra cui una maggiore flessibilità e dinamicità delle operazioni di back-office e un risparmio nei costi applicativi.
Warehouse Management Software: guida alle soluzioni per la gestione del magazzino
«Siamo continuamente alla ricerca di innovazione e tecnologie che ci permettano di potenziare i processi all’interno dei nostri punti vendita e Scandit è per noi un partner perfetto. Le innovazioni introdotte hanno portato benefici a tutti. Dai soci sino ad arrivare ai nostri collaboratori. L’entusiasmo che si respira ci rende orgogliosi perché certifica che abbiamo intrapreso la strada corretta», ha affermato Vanni Chioccoloni, CIO di PAC 2000A Conad.
Il magazzino in palmo di mano
Grazie a un semplice gesto, che consente di scansionare anche in condizioni di scarsa luminosità, con etichette danneggiate, codici a barre insoliti, la Scandit Smart Data Capture platform supporta le attività quotidiane degli assistenti alle vendite permettendo loro di visualizzare le informazioni in tempo reale, come gli ordini inviati al magazzino centrale, in modo che sappiano cosa riceveranno (e quando), o le informazioni relative alle promozioni future, per aiutarli a decidere quanti prodotti acquistare in base allo storico degli ordini.
Caratteristica rilevante del software è quella di essere in grado di effettuare scansioni di più codici a barre contemporaneamente e ciò comporta notevoli risparmi di tempo. Una sola ora di formazione, erogata attraverso la Piattaforma di eLearning Pac Academy, è stata sufficiente per mettere gli operatori nella condizione di usare agevolmente lo strumento.
Il software gira su classici smartphone disponibili sul mercato bypassando la necessità dell’utilizzo di dispositivi di scansione dedicati, con conseguente abbattimento dei costi di investimenti in hardware e manutenzione. Ciò ha consentito a PAC 2000A Conad di implementare l’App proprietaria direttamente sul device, nello specifico Samsung X Cover 5 Pro, mettendo i collaboratori nella condizione di svolgere le attività in modo più agile.
Articolo originariamente pubblicato il 22 Mag 2023
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