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Business Case

Berkel

Nuove soluzioni informatiche a supporto del processo di vendita e per la condivisione delle informazioni fra i collaboratori

19 Nov 2010

Berkel produce e commercializza una vasta gamma di prodotti food-equipment per l’uso professionale, semi-professionale e domestico, quali affettatrici e attrezzature per il trattamento dei prodotti alimentari. Per sostenere il processo di internazionalizzazione dell’azienda, Berkel ha implementato, in collaborazione con Revorg, business partner IBM, un nuovo sistema gestionale con l’obiettivo di supportare sia il controllo di gestione interno che i rapporti con i clienti/fornitori. Il nuovo sistema gestionale integrato modulare e flessibile ha permesso all’area vendite di automatizzare l’intero processo di gestione dell’ordine.


Per quanto concerne l’area amministrativa, il nuovo sistema gestionale consente una visione completa dell’anagrafica di tutto il parco fornitori. L’automazione della raccolta dei dati provenienti dalle varie funzioni aziendali e l’analisi delle informazioni in tempo reale permette una rapida valutazione dei trend di mercato, e supporta il processo decisionale relativamente alla gestione delle offerte e alla previsione degli interventi futuri.


L’ultimo step del progetto di informatizzazione è partito nel 2010 con Revorg MyPower, una tecnologia innovativa che permette di aver accesso ai diversi applicativi disponibili contemporaneamente, integrando tutte le fonti informative e riducendo il tempo da dedicare all’imputazione manuale dei dati. Inoltre, ora è disponibile un calendario condiviso e la chat aziendale che agevolano la collaborazione tra i dipendenti che si trovano anche in sedi differenti. L’adozione di una nuova interfaccia grafica più intuitiva e semplice da usare ha consentito a Berkel di preservare il rilevante investimento in termini organizzativi fatto in passato per l’adozione del sistema gestionale, concedendo agli utenti, inoltre, una maggior semplicità d’uso. Infine, l’introduzione di strumenti di collaborazione in azienda ha favorito una maggiore condivisione delle informazioni tra i collaboratori.

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