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I video dell\'Agenzia delle Entrate

Il Canale dell’Agenzia delle Entrate approda su Youtube

L’Ente tributario mira a una comunicazione user-friendly per aprire un percorso innovativo di comunicazione istituzionale attraverso il sito internet e il nuovo canale YouTube. L’obbiettivo è quello di tenere informati i contribuenti, con un linguaggio semplice, su tutti i temi fiscali di più largo interesse

04 Ott 2012

L’Agenzia delle Entrate ha annunciato l’apertura di un nuovo spazio su YouTube per rispondere in modo veloce agli utenti che siano alla ricerca di informazioni sui servizi. Il nuovo canale, “Entrate in Video”, è online dal primo di ottobre ed è interamente dedicato a contenuti di servizio sui temi fiscali che destano interesse tra i contribuenti.

I primi video inseriti riguardano i temi che erano stati fra i più ricercati sul sito dell’Agenzia stessa: i contratti di locazione e i software per gestirli; l’assistenza offerta al contribuente dall’Agenzia delle Entrate che permettono all’utente di ricevere assistenza senza recarsi agli uffici evitando le file; le indicazioni sulla tassazione e i nuovi minimi. Il canale offre inoltre la possibilità di visualizzare video che sono veri e propri tutorial per l’utilizzo di alcune sezioni del sito stesso, ad esempio il servizio Fisconline e l’utilizzo del codice PIN per i servizi web e il video su come si ottiene la Tessera Sanitaria, che illustra le modalità per richiederla e mostra le possibilità e i servizi offerti da questo strumento.

I video vengono caricati secondo la logica dei termini “breakout”, ovvero quelle parole che sono in cima alle classifiche di popolarità nelle statistiche di Google. Il sito dell’Agenzia conterrà rimandi al nuovo canale in ogni pagina del portale istituzionale dedicata agli argomenti più comuni. Su Entrate in video la comunicazione sarà user-friendly anche grazie a brevi cartoni che offriranno, con un linguaggio adatto a tutti, informazioni fiscali di interesse generale.

Le prime schede formato “cartoon” riguardano il nuovo regime fiscale dei minimi e snocciolano, come una mini guida in tre puntate, le opportunità offerte dalle ultime norme fiscali per imprenditori e professionisti.

“Dal 2004 a oggi, i volumi di ricerche su Google.it per la chiave ‘Agenzia delle Entrate’ sono più che raddoppiati, un chiaro indicatore dell’interesse degli italiani ad approfondire i temi legati al mondo del Fisco”, spiegano dall’amministrazione. “Per questo è stato realizzato il canale YouTube che tra l’altro è a costo zero: infatti l’uso della piattaforma è gratuito e i tutorial sono tutti autoprodotti”.

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