Customer Experience

SUCCESS STORY
Innovazione nel Food, La Piadineria implementa un sistema avanzato di gestione dei dati basato su AI
07 Giu 2024
di Redazione Digital4Marketing 
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Reportage
Netcomm Forum 2024, oggi l'eCommerce è diventato una leva di innovazione e competitività
13 Mag 2024
di Redazione Digital4Marketing 
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SUCCESS STORY
Banca di Asti: ottimizzare la gestione delle richieste dei clienti con una piattaforma Cloud
13 Mag 2024
di Redazione Digital4Marketing 
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REPORTAGE
Trasformare le Customer Operations con l’Intelligenza Artificiale: opportunità, rischi, best practice
07 Mag 2024
di Eliana Bentivegna e  Giusi Disanto
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marketing omnicanale
eCommerce, un Concierge digitale per accogliere i clienti e guidarli attraverso il loro journey
06 Mag 2024
di Prakash Gurumoorthy
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CUSTOMER EXPERIENCE
Assistenza clienti, potenzialità e sfide dell'applicazione dell'AI nel Customer Care
03 Mag 2024
di Gionata Fiorentini
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SUCCESS STORY
Macron digitalizza i punti vendita  per ridisegnare la Customer Experience di atleti e amatori
29 Apr 2024
di Redazione Digital4Marketing 
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Reportage
SAP Executive Summit 2024, l’AD Masperi «Il nostro impegno per un’AI rilevante, affidabile e responsabile»
24 Apr 2024
di Annalisa Casali
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Success Story
FPM Milano, un nuovo eCommerce per il brand della valigeria di lusso
22 Apr 2024
di Redazione Digital4Marketing 
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RICERCHE E STUDI
Tendenze del Marketing: dove investire per rafforzare la conoscenza del brand, ingaggiare e convertire
18 Apr 2024
di Annalisa Casali
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Reportage
Del Monte, CEO HNRG: «Partire dai bisogni delle persone e utilizzare la tecnologia come abilitatore di una trasformazione digitale positiva»
11 Apr 2024
di Sofia Ferrante
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Success Story
Trenord “ascolta” la voce dei clienti e coinvolge la community per testare gli abbonamenti su smartphone
10 Apr 2024
di Redazione Digital4Marketing 
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