Nascono nuovi modelli di consumo e abitudini di acquisto mentre sostenibilità ambientale ed economica si fondono, le norme guidano lo sviluppo del digitale in Europa e nuovi strumenti di pagamento si affacciano sul mercato. Il 2023 è stato l’anno della sperimentazione e nel 2024 si passa all’azione, usando le tecnologie in chiave strategica, più etica e responsabile
Sono 88mila le aziende italiane che nel 2024 hanno un proprio sito eCommerce e 33,7 milioni i consumatori digitali. Il tasso di penetrazione delle vendite online di prodotto sul totale degli acquisti retail si attesta all’11%. Ancora, nel primo semestre di quest’anno sono stati registrati 186 milioni di pacchi spediti, in crescita del 13,5% rispetto al 2023.
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