Customer Experience

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  • Customer Experience, una componente fondamentale della Digital Transformation
  • eventi

    Customer Experience, una componente fondamentale della Digital Transformation

    23 Nov 2015

    di Ilenia Gemito

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  • customer experience definizione
  • Digital Customer Experience

    "Effetto wow": sette mosse per stupire il cliente

    20 Nov 2015

    di Ilenia Gemito

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  • Servizi location-based: piacciono ai brand ma anche ai consumatori
  • Geolocalizzazione e CRM

    Servizi location-based: piacciono ai brand ma anche ai consumatori

    20 Ott 2015

    di Laura Zanotti

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  • McKinsey, tre priorità per rimodellare il processo d'acquisto B2B
  • Ricerche

    McKinsey, tre priorità per rimodellare il processo d'acquisto B2B

    13 Mag 2015

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  • Prove tecniche di banca omnichannel
  • Analisi

    Prove tecniche di banca omnichannel

    20 Apr 2015

    di Jessica Tonietto

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  • Multicanalità, la grande sfida dei Marketing manager
  • Scenari

    Multicanalità, la grande sfida dei Marketing manager

    05 Nov 2014

    di Laura Zanotti

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  • Application Economy, è il software che dà forza al brand. Ma chi è già pronto?
  • Studi e ricerche

    Application Economy, è il software che dà forza al brand. Ma chi è già pronto?

    22 Ott 2014

    di Daniele Lazzarin

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  • CRM nell’era del multicanale, la risposta migliore può essere nel Cloud
  • Software as a service

    CRM nell’era del multicanale, la risposta migliore può essere nel Cloud

    10 Ott 2014

    di Daniele Lazzarin

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  • L'innovazione di Leroy Merlin al servizio del cliente
  • Videointervista

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    27 Gen 2014

    di Manuela Gianni

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  • I Top Executive delle aziende innovative pronti alla Customer-Activated Enterprise
  • Scenari

    I Top Executive delle aziende innovative pronti alla Customer-Activated Enterprise

    15 Gen 2014

    di Daniele Lazzarin

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  • Oracle Italia fa il punto sul software-as-a-service
  • Strategie

    Oracle Italia fa il punto sul software-as-a-service

    08 Ott 2013

    di Daniele Lazzarin

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  • Oltre la Customer satisfaction
  • RICERCHE

    Oltre la Customer satisfaction

    10 Gen 2013

    di Manuela Gianni

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