Customer Experience

Strategie di marketing
Email marketing in evoluzione: 5 regole per impostare una campagna di successo
15 Gen 2016
di Laura Zanotti
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<img width="471" height="483" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/estimote-beacon-160112142317.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Proximity Marketing, decollano i coupon via beacon" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/estimote-beacon-160112142317.jpg 471w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/estimote-beacon-160112142317-lq.jpg 30w" data-eio="l" />

Ricerche
Proximity Marketing, decollano i coupon via beacon
12 Gen 2016
di Manuela Gianni
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<img width="616" height="412" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/federico-ferlenghi-151222104042.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="La strategia Sky Italia per un Customer Care d&#039;eccellenza" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/federico-ferlenghi-151222104042.jpg 616w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/federico-ferlenghi-151222104042-lq.jpg 30w" data-eio="l" />

VIDEOINTERVISTA
La strategia Sky Italia per un Customer Care d'eccellenza
22 Dic 2015
di Ilenia Gemito
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<img width="768" height="512" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/azienda-sanitaria-fattura-151217124300-768x512.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="La bolletta? Se è interattiva diventa un potente strumento di marketing" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" data-eio="l" />

trend
La bolletta? Se è interattiva diventa un potente strumento di marketing
18 Dic 2015
di Ilenia Gemito
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<img width="768" height="439" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2015/12/Payback-1-768x439.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Payback, il Coupon sullo smartphone è intelligente" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" data-eio="l" />

Best practice
Payback, il Coupon sullo smartphone è intelligente
08 Dic 2015
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<img width="338" height="255" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/marketing-video-151130125050.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Dai Big data ai video personalizzati, come disegnare una customer strategy vincente nel B2B " sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/marketing-video-151130125050.jpg 338w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/marketing-video-151130125050-lq.jpg 30w" data-eio="l" />

Le previsioni per il 2016
Dai Big data ai video personalizzati, come disegnare una customer strategy vincente nel B2B
30 Nov 2015
di Ilenia Gemito
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<img width="602" height="433" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/doxee-151123094622.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Customer Experience, una componente fondamentale della Digital Transformation" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/doxee-151123094622.jpg 602w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/doxee-151123094622-lq.jpg 30w" data-eio="l" />

eventi
Customer Experience, una componente fondamentale della Digital Transformation
23 Nov 2015
di Ilenia Gemito
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<img width="293" height="222" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/marketing-cliente-wow-151122161701.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="customer experience definizione" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/marketing-cliente-wow-151122161701.jpg 293w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/marketing-cliente-wow-151122161701-lq.jpg 30w" data-eio="l" />

Digital Customer Experience
"Effetto wow": sette mosse per stupire il cliente
20 Nov 2015
di Ilenia Gemito
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<img width="768" height="754" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/servizi-location-based-151020142921-768x754.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Servizi location-based: piacciono ai brand ma anche ai consumatori" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" data-eio="l" />

Geolocalizzazione e CRM
Servizi location-based: piacciono ai brand ma anche ai consumatori
20 Ott 2015
di Laura Zanotti
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<img width="416" height="416" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/b2b-150513102946.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="McKinsey, tre priorità per rimodellare il processo d&#039;acquisto B2B" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/b2b-150513102946.jpg 416w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/b2b-150513102946-lq.jpg 30w" data-eio="l" />

Ricerche
McKinsey, tre priorità per rimodellare il processo d'acquisto B2B
13 Mag 2015
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<img width="356" height="356" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/digital-banking-150420104432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Prove tecniche di banca omnichannel" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/digital-banking-150420104432.jpg 356w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/digital-banking-150420104432-lq.jpg 30w" data-eio="l" />

Analisi
Prove tecniche di banca omnichannel
20 Apr 2015
di Jessica Tonietto
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<img width="253" height="250" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/digital-marketing-141105163923.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Multicanalità, la grande sfida dei Marketing manager " sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/digital-marketing-141105163923.jpg 253w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/digital-marketing-141105163923-lq.jpg 30w" data-eio="l" />

Scenari
Multicanalità, la grande sfida dei Marketing manager
05 Nov 2014
di Laura Zanotti
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