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21 Lug 2021
di Patrizia Licata
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Eudata, la Customer Experience diventa “liquida”: salto di qualità per l’Engagement dei clienti
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di Patrizia Licata
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<img width="768" height="432" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/11/chatbot-quix-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="quix: concept di chatbot" sizes="(min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/11/chatbot-quix-768x432.jpg 768w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/11/chatbot-quix-156x88.jpg 156w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/11/chatbot-quix-1280x720.jpg 1280w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/11/chatbot-quix-640x360.jpg 640w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/11/chatbot-quix-lq.jpg 30w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/11/chatbot-quix.jpg 1920w" data-eio="l" />

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Chatbot per migliorare la comunicazione interna all’azienda: vantaggi ed esempi di utilizzo
16 Nov 2020
di Domenico Aliperto
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<img width="768" height="432" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/09/contact-center-canali-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="contact center canali concept chatbot" sizes="auto, (min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/09/contact-center-canali-768x432.jpg 768w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/09/contact-center-canali-156x88.jpg 156w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/09/contact-center-canali-1280x720.jpg 1280w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/09/contact-center-canali-640x360.jpg 640w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/09/contact-center-canali-lq.jpg 30w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/09/contact-center-canali.jpg 1920w" data-eio="l" />

Customer experience
Dal telefono alla chatbot: i canali preferiti dai clienti per comunicare con le aziende
14 Set 2020
di Luigi Teodonio
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<img width="768" height="432" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/05/Donne-e-Intelligenza-Artificiale-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Donne e Intelligenza Artificiale" sizes="auto, (min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/05/Donne-e-Intelligenza-Artificiale-768x432.jpg 768w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/05/Donne-e-Intelligenza-Artificiale-156x88.jpg 156w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/05/Donne-e-Intelligenza-Artificiale-1280x720.jpg 1280w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/05/Donne-e-Intelligenza-Artificiale-640x360.jpg 640w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/05/Donne-e-Intelligenza-Artificiale-lq.jpg 30w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/05/Donne-e-Intelligenza-Artificiale.jpg 1920w" data-eio="l" />

Gender gap
Donne e Intelligenza Artificiale: il talento femminile che dà spinta alla digital revolution
20 Mag 2020
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<img width="768" height="432" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/05/Credito-Cooperativo-Romagnolo-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Credito Cooperativo Romagnolo" sizes="auto, (min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/05/Credito-Cooperativo-Romagnolo-768x432.jpg 768w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/05/Credito-Cooperativo-Romagnolo-156x88.jpg 156w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/05/Credito-Cooperativo-Romagnolo-1280x720.jpg 1280w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/05/Credito-Cooperativo-Romagnolo-640x360.jpg 640w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/05/Credito-Cooperativo-Romagnolo-lq.jpg 30w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2020/05/Credito-Cooperativo-Romagnolo.jpg 1920w" data-eio="l" />

Success Story
Credito Cooperativo Romagnolo: «Con il chatbot Sophia siamo più vicini ai nostri clienti»
07 Mag 2020
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<img width="768" height="461" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/02/enterprise-portal-768x461.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="enterprise portal" sizes="auto, (min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/02/enterprise-portal-768x461.jpg 768w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/02/enterprise-portal-1200x720.jpg 1200w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/02/enterprise-portal-1800x1080.jpg 1800w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/02/enterprise-portal-lq.jpg 30w" data-eio="l" />

Collaboration
Il nuovo Enterprise Portal: cos'è e vantaggi per le aziende
27 Feb 2020
di Maria Teresa Della Mura
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<img width="768" height="512" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/chatbot-170406145508-768x512.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="chatbot" sizes="auto, (min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/chatbot-170406145508-768x512.jpg 768w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/chatbot-170406145508-lq.jpg 30w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2018/02/chatbot-170406145508.jpg 1000w" data-eio="l" />

Intelligenza Artificiale
Chatbot e Conversational AI, nuovi passi avanti in attesa di Meena, la novità Google
24 Feb 2020
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<img width="768" height="432" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/11/Trend-Digital-Marketing-del-2020-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Digitalizzazione e Marketing" sizes="auto, (min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/11/Trend-Digital-Marketing-del-2020-768x432.jpg 768w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/11/Trend-Digital-Marketing-del-2020-156x88.jpg 156w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/11/Trend-Digital-Marketing-del-2020-1280x720.jpg 1280w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/11/Trend-Digital-Marketing-del-2020-640x360.jpg 640w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/11/Trend-Digital-Marketing-del-2020-lq.jpg 30w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/11/Trend-Digital-Marketing-del-2020.jpg 1920w" data-eio="l" />

MarTech
Trend Digital Marketing 2020: come usarli per la tua strategia
02 Dic 2019
di Jacopo Mauri*
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<img width="768" height="432" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/10/futuro-del-procurement-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="futuro del procurement" sizes="auto, (min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/10/futuro-del-procurement-768x432.jpg 768w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/10/futuro-del-procurement-156x88.jpg 156w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/10/futuro-del-procurement-1280x720.jpg 1280w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/10/futuro-del-procurement-640x360.jpg 640w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/10/futuro-del-procurement-lq.jpg 30w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/10/futuro-del-procurement.jpg 1920w" data-eio="l" />

Trend
Futuro del Procurement: blockchain, smart contract e AI in prima linea
28 Ott 2019
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Digital export: strategie e strumenti per far crescere le esportazioni sui canali digitali
24 Set 2019
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<img width="768" height="432" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/07/advanced-analytics-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="advanced analytics" sizes="auto, (min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/07/advanced-analytics-768x432.jpg 768w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/07/advanced-analytics-156x88.jpg 156w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/07/advanced-analytics-1280x720.jpg 1280w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/07/advanced-analytics-640x360.jpg 640w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/07/advanced-analytics-lq.jpg 30w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2019/07/advanced-analytics.jpg 1920w" data-eio="l" />

Data Monetization
Advanced Analytics: come portare le informazioni giuste al business
18 Lug 2019
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