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Black Friday 2024, gli italiani dicono no allo shopping sfrenato. Quali trend guidano gli acquisti



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Un’indagine di PWC ha cercato di delineare con quale approccio i consumatori vivranno l’evento che da qualche anno attira chi è in cerca di occasioni. Budget ridotti, spese pianificate e sostenibilità vincono sull’effetto FOMO (Fear-of-missing-out), generato dalle offerte a tempo limitato

Pubblicato il 21 nov 2024



Black Friday 2024

Anche quest’anno il Black Friday è alle porte. Ma quale sarà l’approccio dei consumatori nel 2024? Non più shopping sfrenato, ma acquisti mirati, con un particolare occhio di riguardo alla sostenibilità.

PWC ha cercato di delineare i trend del fenomeno che, nato negli USA, negli ultimi anni ha preso sempre più piede anche nel nostro Paese. E lo ha fatto con un’analisi, Black Friday 2024: tendenze e comportamenti di acquisto, che coinvolge un cluster di 2mila consumatori; ha esaminato diversi aspetti che condizionano le decisioni di acquisto dei consumatori italiani, tra cui i budget di spesa, le categorie di prodotti più popolari e l’influenza della sostenibilità.

Black Friday 2024: come si stanno preparando i consumatori

Cerchiamo, quindi, di capire come gli italiani affronteranno questo Black Friday 2024.

Canali di acquisto e budget

Diciamo subito che nel 2024 il budget destinato al Black Friday si attesta in media sui 229 euro, leggermente inferiore rispetto ai 232 euro dell’anno precedente.

Un aspetto rilevante è il canale di acquisto preferito. Il commercio online continua a dominare, con il 56% dei consumatori che prevede di effettuare i propri acquisti su piattaforme digitali. Il 18% scegli le modalità Buy Now Pay Later o i pagamenti rateali (11%) e la maggior parte del budget (56%) è destinato agli acquisti online con consegna a casa.

Tuttavia, il gusto per lo shopping fisico c’è e rimane: il 34% dei consumatori lo predilige. Una dimostrazione del fatto che l’esperienza tangibile dell’acquisto mantiene il suo fascino.

Fonte: PWC – Black Friday 2024: tendenze e comportamenti di acquisto

Preferenze di consumo (che sono sempre più sostenibili)

Le preferenze di consumo si riflettono nella scelta delle categorie di prodotti. Tecnologia ed elettronica emergono come i comparti merceologici più gettonati, con un sorprendente 46% degli intervistati che intende investire in questo settore, un chiaro incremento rispetto al 34% del 2023. In parallelo, la sostenibilità sta acquisendo sempre più importanza. Un significativo 36% dei consumatori italiani dichiara di voler comprare solo ciò di cui ha realmente bisogno, cercando di evitare gli acquisti impulsivi e focalizzandosi non solo sul risparmio economico, ma anche sull’impatto ambientale. Meno acquisti e più sostenibili, volendo sintetizzare.

Comportamenti di acquisto e fedeltà al budget

Lo prova il fatto che, se fino a qualche anno fa era corsa allo shopping sfrenato per “fare gli affari migliori”, oggi gli acquisti sono più oculati e pianificati. Un maggiore numero di consumatori, il 41%, si dimostra, infatti, intenzionato a comprare solo i prodotti pianificati, riducendo gli acquisti d’impulso rispetto al passato. Addirittura, il 31% del cluster prevede di destinare parte del budget del Black Friday ai regali di Natale.

Fonte: PWC – Black Friday 2024: tendenze e comportamenti di acquisto

Demografia e motivazioni di spesa

Infine, si evidenziano differenze nei comportamenti di spesa tra i due generi. Gli uomini si mostrano più inclini ad aumentare gli acquisti rispetto all’anno precedente, con il 30% che prevede di spendere di più, rispetto al 26% delle donne. Le motivazioni dietro questo atteggiamento più ponderato includono una maggiore consapevolezza finanziaria e una volontà di ridurre il numero di oggetti posseduti.

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