Immaginate di entrare nel vostro negozio di abbigliamento preferito e trovare esposizioni di prodotti perfettamente adattate alla vostra taglia e al vostro colore preferito, con la possibilità di acquistare senza contanti, magari con le carte di credito e debito o persino il telefono. Questo è il futuro del retail omnicanale personalizzato, dove esperienze fisiche e digitali si integrano alla perfezione.
DATA-DRIVEN COMPANY
Analisi dei dati nel retail: perché è un’attività strategica che migliora la CX
L’uso intelligente degli analytics in tempo reale permette ai brand di affrontare la volatilità del mercato e gestire momenti chiave del settore, come il Black Friday o saldi natalizi, offrendo al contempo esperienze più emozionali e coinvolgenti ai consumatori
Global Lead, Retail Solutions di MongoDB

Continua a leggere questo articolo
Argomenti
Canali
Nuove frontiere dell'AI
-

Dalla crisi dei social al nuovo Rinascimento: come cambia il rapporto tra tecnologia, fiducia e marketing
20 Apr 2026 -

TIM Enterprise: come portare l’intelligenza artificiale nel customer care con un modello multicanale, integrato e governato
24 Mar 2026 -

Qualtrics: come trasformare l’esperienza dei clienti in decisioni di business guidate dall’AI
24 Mar 2026 -

Eudata: il limite dei modelli AI e il ruolo chiave dell’orchestrazione
23 Mar 2026 -

Esker: come l’AI può automatizzare la gestione delle richieste clienti e migliorare i processi order-to-cash
18 Mar 2026







