lavorazione del legno per uso artigianale e industriale. Nel 2005
l’azienda ha ampliato il proprio stabilimento, situato in
provincia di Reggio Emilia, presso il quale lavorano 50
dipendenti per un fatturato di circa 10 milioni di Euro.
L’ampia gamma di prodotti offerti da Stromab è
caratterizzata da un alto numero di varianti, che richiedono di
adottare logiche produttive Assemble-To-Order. Sulla base degli
ordini dei clienti, Stromab assembla i macchinari a partire da
componenti presenti a magazzino.
L’aumento progressivo di documentazione cartacea e di
inefficienti procedure manuali per il reperimento dei dati ha
spinto Stromab a intraprendere un progetto di sostituzione del
proprio sistema gestionale, ormai obsoleto. L’azienda ha
individuato gli strumenti in grado di fornire adeguato supporto
al proprio business negli ERP internazionali di fascia alta,
scegliendo Sap come fornitore. In particolare il progetto si è
concentrato sull’implementazione dei moduli che
garantiscono una copertura estesa e integrata dei processi
relativi alla vendita, allaproduzione, all’ufficio
acquisti, al magazzino e all’amministrazione. Ora, tramite
il configuratore di prodotto, gli agenti commerciali possono
preparare un’offerta, rispettando i vincoli nella scelta di
varianti e optional. Il configuratore, inoltre, è in grado di
calcolare i costi e la marginalità associati alla specifica
commessa. L’ordine viene successivamente trasferito via Web
al nuovo ERP di Stromab, che, sulla base dei dati ricevuti,
elabora la distinta tecnica, il fabbisogno di componenti e i
cicli di lavorazioni da effettuare. Grazie alla ricezione degli
ordini in tempo reale, l’ufficio acquisti è in grado di
programmare al meglio il riordino dei componenti, alcuni dei
quali hanno un Lead Time di approvvigionamento elevato. Inoltre,
il nuovo sistema gestionale dispone di un Database che raggruppa
lo storico degli ordini e le anagrafiche dei fornitori. Grazie ai
dati presenti a sistema è possibile effettuare analisi del
processo di approvvigionamento, identificando quali fornitori o
componenti sono critici per il rispetto dei tempi di consegna
accordati ai clienti. In modo analogo, l’ERP supporta la
gestione dei servizi di post-vendita.
Stromab ha ora a disposizione un sistema in grado di supportare
in modo esteso i processi aziendali, migliorando
l’efficienza dei processi decisionali e limitando il tempo
dedicato ad attività a basso valore aggiunto come, ad esempio,
la ricerca delle informazioni negli archivi cartacei.
L’area commerciale utilizza ora uno strumento che permette
di formulare ordini standard, senza errori dovuti
all’errata indicazione nei preventivi di varianti e
optional dei macchinari. Il sistema di allocazione dei costi di
produzione permette di definire adeguatamente la scontistica
applicabile alla commessa, evitando di acquisire ordini in
perdita. Il database centralizzato sul parco installato consente
di tracciare gli interventi di manutenzione, programmando le
campagne di richiamo e migliorando conseguentemente il servizio
reso al cliente. Infine, sono diminuiti gli stock-out di
materiali di oltre il 90%, migliorando le performance del
processo di produzione nel rispetto dei tempi di consegna.
