Da sempre all’avanguardia nella capacità di cogliere ed anticipare i trend tecnologici più innovativi, General Computer, azienda made-in-Italy specializzata nella fornitura di servizi di manutenzione e solution provider, compie vent’anni d’attività.
Un traguardo, questo, alquanto significativo, specialmente se si considera il particolare contesto socio-economico in cui è inserito. Si tratta di un contesto in forte contrazione, dove assistere al ridimensionamento di colossi dell’ICT, che un tempo sembravano inossidabili, oggi è diventato più frequente.
Alla base della storia di crescita di General Computer c’è un know-how tecnologico in continua espansione, in grado di recepire costantemente le evoluzioni del mercato e supportare, di volta in volta, i vari cambiamenti dei sistemi.
In vent’anni di duro lavoro sul campo la società ha costruito la forza del suo posizionamento, puntando su quattro asset chiave: attenzione alla qualità, focalizzazione sui servizi, solidità finanziaria e giusta dimensione in termini di numero di risorse. Quello di General Computer è un modello di ‘go-to-market’ prevalentemente indiretto che parte dall’erogazione di servizi di manutenzione per generare margine e fidelizzare i clienti, senza obbligarli ad investimenti fissi, oggi ancora più complessi da sostenere.
Forte di un’esperienza ormai storica nell’ambito ‘multivendor maintenance’, General Computer ha ampliato, nel corso degli anni, il proprio portfolio di attività, offrendo una vasta gamma di servizi e soluzioni per l’ottimizzazione, la sicurezza e la gestione dei servizi informativi aziendali. In qualità di unico interlocutore per tutte le esigenze di supporto tecnologico, oggi General Computer è diventata una realtà dell’Information Communication Technology estremamente completa, che trova la sua missione più autentica nel proporsi come una vera e propria ‘fabbrica dei servizi’, capace di offrire ai propri Clienti servizi ‘tailor-made’.
La strategia di successo di General Computer passa proprio da qui, dal servizio, come condizione imprescindibile per instaurare una relazione di ‘valore’ con i Clienti e vincere la sfida della competitività, percorrendo la strada dell’innovazione e della personalizzazione.
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