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Il Mobile associato a Internet of Things, smart building, InStore Analytics e machine learning permette di attuare concretamente una vera strategia Omnichannel per creare una unica forma di relazione digitale tra l'esperienza di acquisto eCommerce e l'inStore grazie a Mobile e IoT. Si apre una fase nuova per il retail che arricchisce lo sviluppo del business grazie a soluzioni di customer e access recognition, di digital payment con i Mobile POS, di inStore Analytics, di Mobile e Internet of Things engagement, di Building e Store automation. E in questo scenario le imprese del retail possono contare su location based services e su nuove forme di Click & Collect. Ma la vera base di questa nuova piattaforma di innovazione del retail è nella infrastruttura in grado di erogare e gestire i servizi in forma di massima sicurezza per il business, per la privacy dei clienti e per la sicurezza dei dati di business. Con questo webcast si intende offrire uno scenario degli sviluppi del mercato retail in termini di adozione di tecnologie digitali che grazie a Mobile, Internet of Things, Analytics e Machine learning permettono di sviluppare nuove forme di ingaggio e nuove forme di relazione e vendita con i clienti.Il webcast intende portare l'attenzione sul ruolo delle infrastrutture e delle soluzioni necessarie per abilitare lo sviluppo di queste opportunità. Si affronteranno i seguenti temi:
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