Innovazione digitale nel retail

OVS amplia la Mobile Experience: proximity marketing in 400 store

Messaggi e coupon personalizzati sull’App her i clienti che si trovano vicini ai negozi: il brand italiano del fast fashion lancia una originale iniziativa per accompagnare lo shopping con lo smartphone e creare così un ponte fra mondo fisico e digitale

Pubblicato il 13 Ott 2016

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Il proximity marketing e il Mobile shopping si fanno largo nel mondo retail, alla ricerca di modalità originali per conquistare i clienti attraverso lo smartphone, ormai divenuto un perno intorno a cui ruota il customer journey. OVS, tra i brand italiani più attenti all’innovazione, ha appena lanciato una nuova iniziativa di marketing di prossimità rivolta ai propri clienti che si trovano nel raggio di 200 metri da uno degli oltre 400 store aderenti.

Il marchio italiano, fra i leader del fast fashion, ampia così ulteriormente la propria strategia di comunicazione omnichannel. Obiettivo dell’innovativa piattaforma di proximity marketing, chiamata Fashion Message e basata sull’utilizzo dei dispositivi wireless Beacon installati nei punti vendita, è quello di offrire una nuova modalità di fruizione dei servizi mobile, per ampliare il dialogo tra negozi e piattaforme digitali, rendendo così ancora più completa la digital experience dei propri clienti.

In pratica, chi ha installato la Mobile App OVS, scaricabile gratuitamente da Apple Store e Google Play e sempre più orientata allo shopping da mobile, riceve sul proprio smartphone un invito a recarsi in negozio per scoprire le novità e le promozioni. All’interno dei punti vendita, l’App OVS accompagna i clienti nella loro shopping experience con notifiche “push” su prodotti, prezzi, promozioni e permette di usufruire direttamente in cassa di coupon digitali personalizzati, passando il proprio smartphone sul lettore di codice a barre.

Sarà la digital influencer Irene Colzi del blog ireneccloset.com a firmare le notifiche.

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