eDreams Odigeo, l’AI dietro al successo del servizio Prime dell’agenzia di viaggi online
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Sono più di 7 milioni gli iscritti al programma in abbonamento della società, che propone sconti e servizi esclusivi. «Grazie all’Intelligenza Artificiale, siamo in grado di offrire il prodotto giusto al cliente, nel momento e nella fase del funnel più appropriati, in tempo reale», spiega Luca Pivotto, Lead Engineer Manager di eDreams Odigeo
C’è tanta Intelligenza Artificiale dietro al servizio Prime di eDreams Odigeo, l’agenzia di viaggi online con sede a Barcellona che serve 21 milioni di viaggiatori all’anno in 44 Paesi, attraverso marchi come eDreams, Go Voyages, Opodo, Travellink e Liligo. Il servizio premium in abbonamento, ispirato a quello di Amazon, è stato lanciato tre anni fa e da poco ha raggiunto il traguardo dei 7 milioni di iscritti, in linea con le previsioni. Offre benefici e vantaggi esclusivi sull’acquisto di voli, hotel, pacchetti di viaggio, noleggio auto e assicurazioni, come spiega Luca Pivotto, Lead Engineer Manager di eDreams Odigeo, e rappresenta il primo programma in abbonamento nel settore travel.
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