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Interviste

Infor innova l’ERP in chiave social e Mobile

La società, molto presente nel settore industriale, ha innovato il proprio software per fornire ai clienti la user experience tipica del mondo consumer, oltre a rendere più semplice l’utilizzo in modalità cloud e l’integrazione con altri applicativi

14 Giu 2012

Manuela Gianni

Enza Fumarola, Vice Presidente ERP Sales EMEA Southern Region di InforUna consolidata leadership nel settore industriale e una notevole spinta verso l’innovazione delle soluzioni, in particolare verso la comunicazione, il social e il Mobile.

Sono queste le più importanti leve che hanno sostenuto in questi ultimi mesi la crescita di Infor, società multinazionale specializzata nel software enterprise, che ha attraversato un periodo di cambiamento caratterizzato da importanti investimenti nelle applicazioni enterprise. La società, che ha 70mila clienti nel mondo e 2,8 miliardi di fatturato, ha infatti registrato nell’ultimo esercizio una crescita delle licenze pari al 17%, acquisendo oltre 2300 nuovi clienti.

«Il trend positivo si conferma anche in Italia, nonostante la situazione complessiva del mercato – afferma Enza Fumarola, Vice Presidente ERP Sales EMEA Southern Region –. Tra i nostri clienti italiani ci sono molte medie aziende di successo, in settori quali il machine building o la meccanica fine, che hanno filiali all’estero e modelli organizzativi complessi: sono aziende che investono in innovazione».

Già dal 2010 Infor aveva colto l’importanza del nuovo trend della consumerizzazione, intuendo l’importanza di portare le logiche che si andavano affermando nel mondo B2C in quello B2B. Nell’ambiente di lavoro i dipendenti si aspettano oggi lo stesso tipo di user experience che vivono ogni giorno come utenti di Facebook e Google, desiderano funzionalità di comunicazione avanzate e di poter utilizzare i propri tablet e smartphone.

Così, senza abbandonare il focus sui settori altamente specializzati e micro-mercati verticali, a ottobre dello scorso anno Infor ha rilasciato Infor10 e Infor10 ION Suite, una nuova categoria di soluzioni che presenta tre aspetti innovativi: la user experience, fortemente orientata al mondo del Social e al Mobile, l’apertura al Cloud e l’integrazione con altre applicazioni. «Il nuovo Erp prevede App per iPad già pronte per essere scaricate. I clienti italiani hanno mostrato un interesse incredibile verso le nuove soluzioni: del resto, nella maggioranza delle aziende i tablet sono ormai utilizzati ogni giorno dai manager».

Un altro tema importante è quello del Cloud: «Alcuni applicativi vengono già offerti in questa modalità da anni – specifica Fumarola – ma ora abbiamo ampliato le funzionalità e annunciato un importante accordo con Amazon».

Terzo filone di innovazione è quello dell’integrazione, un ambito dove «i sistemi ERP hanno faticato a dare valore aggiunto», ammette la manager. Qui interviene ION, la suite che comprende tool che permettono di trasferire i dati fra le diverse soluzioni presenti in azienda che non fanno parte dell’ERP. «Questa soluzione ci ha permesso di concludere importanti agreement, perché molte aziende hanno stratificato nel tempo gli investimenti e ora si trovano a gestire una realtà complessa. Per questo, la possibilità di migrare verso nuovi ambienti con gradualità è un vantaggio apprezzato dal mercato», conclude la manager.

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