Alitalia sperimenta con successo l'advertising su Facebook

Le piattaforme di Social Media rappresentano delle vere e proprie piattaforme di Customer Care, a completamento dei servizi di call center, email e sito, e di Advertising per la compagnia aerea italiana. Successo per la campagna su Facebook che consentiva di acquistare biglietti scontati.
Intervista a Nicola Arnese, VP e-Business, Alitalia