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GUIDE E HOW-TO
AI: cos’è l’Intelligenza Artificiale, principali strumenti per efficientare e automatizzare processi e flussi di lavoro
15 Feb 2024
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SUCCESS STORY
Cofidis e il nuovo chatbot: il cliente è più soddisfatto se può gestire le sue richieste in autonomia
10 Gen 2024
di Annalisa Casali
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GUIDE E HOW-TO
Software di Intelligenza Artificiale: una panoramica delle migliori soluzioni per le aziende
02 Gen 2024
di Carmelo Greco
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SUCCESS STORY
Ottimizzare la CX e migliorare il Customer Journey con un unico assistente virtuale: l'esperienza di Würth Italia
15 Nov 2023
di Chloe Meni
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<img width="768" height="432" src="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2023/10/Conversational-robotic-process-automation-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Conversational robotic process automation: concept chatbot, assistenti virtuali" sizes="auto, (min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2023/10/Conversational-robotic-process-automation-768x432.jpg 768w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2023/10/Conversational-robotic-process-automation-1280x720.jpg 1280w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2023/10/Conversational-robotic-process-automation.jpg 1920w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2023/10/Conversational-robotic-process-automation-156x88.jpg 156w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2023/10/Conversational-robotic-process-automation-1536x864.jpg 1536w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2023/10/Conversational-robotic-process-automation-640x360.jpg 640w, https://img.digital4.biz/wp-content/uploads/2023/10/Conversational-robotic-process-automation-lq.jpg 30w" data-eio="l" />

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08 Nov 2023
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Trend
Come migliorare e innovare la relazione con i clienti con WhatsApp business
07 Set 2023
di Emanuele Villa
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MERGER & ACQUISITION
Eudata si espande nel mercato della customer experience: nuove acquisizioni in Italia e Francia
24 Lug 2023
di Emanuele Villa
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Sponsored Story
Quando l’automazione industriale è a misura delle PMI manifatturiere
14 Lug 2023
di Carmelo Greco
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News
Bard: il chatbot di AI generativa di Google disponibile anche in italiano
13 Lug 2023
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GUIDE E HOW-TO
Bot, assistenti personali e chatbot: come cambia il Customer Service nell'era dell’AI
04 Lug 2023
di Annalisa Casali
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INTERVISTA
Conversational Experience al cuore dei nuovi modelli di fidelizzazione. Il valore di un’orchestrazione intelligente dei punti di contatto
15 Giu 2023
di Annalisa Casali
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Marketing del futuro, quali sono le nuove frontiere da esplorare
31 Mag 2023
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