C’è tanta Intelligenza Artificiale dietro al servizio Prime di eDreams Odigeo, l’agenzia di viaggi online con sede a Barcellona che serve 21 milioni di viaggiatori all’anno in 44 Paesi, attraverso marchi come eDreams, Go Voyages, Opodo, Travellink e Liligo. Il servizio premium in abbonamento, ispirato a quello di Amazon, è stato lanciato tre anni fa e da poco ha raggiunto il traguardo dei 7 milioni di iscritti, in linea con le previsioni. Offre benefici e vantaggi esclusivi sull’acquisto di voli, hotel, pacchetti di viaggio, noleggio auto e assicurazioni, come spiega Luca Pivotto, Lead Engineer Manager di eDreams Odigeo, e rappresenta il primo programma in abbonamento nel settore travel.
SUCCESS STORY
eDreams Odigeo, l’AI dietro al successo del servizio Prime dell’agenzia di viaggi online
Sono più di 7 milioni gli iscritti al programma in abbonamento della società, che propone sconti e servizi esclusivi. «Grazie all’Intelligenza Artificiale, siamo in grado di offrire il prodotto giusto al cliente, nel momento e nella fase del funnel più appropriati, in tempo reale», spiega Luca Pivotto, Lead Engineer Manager di eDreams Odigeo
Pubblicato il 14 mar 2025
Manuela Gianni
Direttrice, Digital4Executive
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Manuela Gianni
Direttrice, Digital4Executive
Giornalista, ingegnere, speaker, si occupa di innovazione, tecnologie digitali e management. Direttrice di Digital4Executive sin dalla nascita, portale online con 6 canali verticali (Executive, Marketing, HR, SupplyChain, Finance, Procurement).
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