Un appuntamento per chi desidera sapere come si sta evolvendo l’eCommerce e la trasformazione digitale nelle aziende italiane: stiamo parlando del Netcomm Forum Industries 2021 che si terrà interamente in streaming il 5, 6 e 7 ottobre dalle 9:30 alle 18:00 e on demand fino al 15 ottobre. Tre i settori di punta della nostra economia sui quali si focalizzerà l’evento: Fashion & Lifestyle, Food e Health & Pharma.
Guardando al futuro con Netcomm Forum Industries 2021
Ognuno dei tre giorni sarà dedicato ad approfondire il cambiamento degli stili di vita dei consumatori nei settori del Fashion & Lifestyle, Food e Health & Pharma. Tramite ricerche esclusive, case history, momenti di dibattito verrà analizzata l’evoluzione dei mercati in chiave digitale, per comprendere come affrontare le trasformazioni in atto.
“Le frontiere dell’esperienza digitale: storie di successo di livestreaming commerce, advanced delivery e di business innovation“, “Alla conquista dei nuovi mercati: lontani, esigenti, infiniti“, “Vendita online di farmaci: gli impatti della pandemia tra fattori limitanti e prospettive evolutive“. Sono questi tre dei titoli delle Innovation Roundtable previste nella tre giorni di evento del Netcomm Forum Industries 2021 che vedrà l’intervento di autorevoli stakeholder, keynote ed esperti di settore.
Tanti saranno quindi gli ospiti che insieme al padrone di casa, il Presidente Netcomm Roberto Liscia, che ogni giorno introdurrà l’agenda con un Keynote speech di approfondimento, daranno il proprio contributo all’evento, tra questi: Stefano Colombo, Marketing Director di Colmar; Fabrizio Cava, Responsabile Marketing Servizi di Corriere Espresso e Logistica di Poste Italiane; Valentina Pontiggia, Direttore Osservatorio eCommerce B2c – Osservatori Digital Innovation, School of Management Politecnico di Milano; Andrea Santagata, Direttore Generale di Mondadori Media; Chiara Mauri, Professoressa di Marketing and Sales presso SDA Bocconi School of Management; Viktor Savevski, Chief Innovation Officer di Humanitas Healthcare Group; Alberto Pirrone, Direttore Generale di Altroconsumo Edizioni; Luca Buccoliero, Professore, Università Commerciale Luigi Bocconi; Elena Bottinelli, Head of innovation, digitalization and sustainability, Gruppo Ospedaliero San Donato.
I trend nell’e-commerce italiano
Who's Who
Roberto Liscia
Un’anticipazione dei trend rilevati nell’ultimo periodo ce la dà Roberto Liscia: “La rivoluzione digitale ha trasformato significativamente sia il modo di fare impresa sia le richieste e le abitudini dei consumatori, divenuti sempre più consapevoli ed esigenti. In questo scenario, sono tre i principali trend che stiamo osservando: da un lato i brand, sia di moda sia dell’alimentare ma anche dei prodotti per la salute, si sono chiesti come poter raggiungere e soddisfare il proprio consumatore globale e hanno creato siti e-commerce sempre più funzionali, oltre ad aver attivato la propria presenza sui marketplace. La seconda importante dimensione è che tutti gli operatori che hanno sviluppato un’iniziativa di e-commerce hanno compreso quanto sia fondamentale conoscere a fondo il proprio cliente per offrire un servizio di qualità sempre più personalizzato e puntuale. Il terzo asse è l’internazionalizzazione delle vendite: più del 20% dei consumatori europei ha comprato in un Paese diverso dal proprio di residenza. Questo fenomeno sta cambiando profondamente la natura del commercio permettendo alle persone di accedere a un’offerta più ampia, ma costringendo le imprese a rivedere la propria organizzazione. Supportarle in questo cammino è il nostro obiettivo”.
