Diventare un’impresa sempre più intelligente, sostenibile ed efficiente. Era questo l’obiettivo di Natuzzi quando ha deciso di adottare un ERP cloud, con il programma RISE with SAP, e portare avanti un progetto di business trasformation as-a-service.
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Quando l’innovazione è parte integrante della strategia
Noto per i divani, il brand italiano, che produce e distribuisce in oltre 120 paesi arredamento di design (nel catalogo oggi sono presenti anche sedie, tavoli, letti e complementi d’arredo), ha sempre puntato su innovazione e sostenibilità, per crescere e avere successo a livello internazionale in un mercato che continua a cambiare rapidamente e che è sempre più esigente.
«L’innovazione per Natuzzi riveste un ruolo determinante perché contribuisce sia allo sviluppo di nuovi prodotti sia all’ottimizzazione dei processi – ribadisce Pierangelo Colacicco, Chief Information Technology and Digital Innovation Officer di Natuzzi -. Attraverso l’adozione delle ultime tecnologie digitali, che vanno dall’augmented and mixed reality all’AI generativa arrivando fino al Cloud, la nostra realtà è in grado di offrire esperienze uniche ai clienti e soddisfare le richieste di un mercato molto dinamico. Inoltre, gli investimenti in ricerca e sviluppo permettono alla nostra azienda di esplorare l’uso di materiali sostenibili, rispondendo così alla crescente domanda di prodotti eco-compatibili. Questo impegno verso l’innovazione non solo rafforza la posizione di Natuzzi nel settore dell’arredamento di lusso, ma contribuisce anche a promuovere uno sviluppo sostenibile, evidenziando come l’innovazione possa essere un motore potente per la crescita del business nel rispetto dell’ambiente e delle comunità».
Un’attenzione che ha portato l’azienda a implementare differenti soluzioni SAP con disparate finalità: dall’Extended Warehouse Management (EWM), per la gestione degli ordini, del magazzino e dei trasporti, ad Hana, per il governo e l’elaborazione dei dati, passando per Business Objects per la BI.
Un percorso lungo dieci anni, che è stato portato avanti con Exprivia, che ha affiancato l’azienda anche nel costante processo di cambiamento, di cui la migrazione al Cloud rappresenta solo l’ultimo capitolo, per rendere i processi più efficienti e veloci.
Così Natuzzi ha adottato il Cloud con RISE with SAP
L’azienda ha scelto RISE with SAP per affrontare il suo “cloud journey” in modo semplice ed efficiente. Il progetto, infatti, è stato completato in un anno e ha seguito degli specifici passaggi cadenzati. Il primo passo ha previsto l’aggiornamento del sistema SAP usato alla versione più recente di SAP S/4HANA e l’adozione di SAP Business Technology Transformation (BTP). La trasformazione ha riguardato 1.500 utenti in varie località italiane e internazionali di Natuzzi, con i seguenti obiettivi: migliorare le performance usando le capacità del database SAP HANA; diminuire il Total Cost of Ownership (CTO), migrando su una infrastruttura cloud; rendere più efficienti i processi di gestione del magazzino con la nuova soluzione EWM integrata in SAP S/4HANA; introdurre la nuova interfaccia utente SAP Fiori per semplificare l’operatività a sistema integrando report disponibili in tempo reale.
Le fasi di testing e correzione del codice personalizzato, fatte seguendo le best practice SAP, hanno aiutato a ridurre gli impatti di un “big bang” per tutto il gruppo.
Per il futuro è previsto un uso sempre più capillare della piattaforma SAP BTP, sposando un approccio clean-core, cioè tenere la parte chiave dell’applicazione standard, così da facilitare l’integrazione di nuovi moduli.
