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Video intervista

Benetton: applicazioni per iPad a supporto delle attività aziendali

Applicazioni per iPad a supporto delle attività della dirigenza, dei partner e della forza commerciale. Intervista a Aldo Chiaradia, CIO

08 Nov 2011

Benetton Group è attivo nel settore della moda, con la presenza in 120 Paesi del mondo e circa 6.000 punti vendita. Il Gruppo ha una consolidata identità italiana di stile che si riflette nei marchi United Colors of Benetton, Sisley e Playlife. L’azienda ha una produzione totale di oltre 150 milioni di capi l’anno e genera un fatturato totale che supera i 2 miliardi di euro.


L’azienda è sempre stata attenta a sfruttare le opportunità offerte dalle nuove tecnologie per ottenere vantaggi competitivi. Recentemente ha adottato i dispositivi New Tablet a diversi livelli della struttura organizzativa e a supporto dell’attività di diverse figure professionali.
Benetton ha compreso le reali potenzialità di questi strumenti a supporto dei propri processi di business, fornendoli a tutti i C-level e ai manager di area, nonché a tutta la forza commerciale.
Per manager e C-level sono state rese disponibili applicazioni di reportistica e business intelligence e, in alcuni casi, il New Tablet ha gradualmente sostituito il pc portatile.


Per quanto riguarda la forza commerciale, sono state realizzate due diverse applicazioni New Tablet: la prima sostituisce le tradizionali cartelle colore, catologhi e lookbook in formato carteceo; la seconda è dedicata ai partner proprietari di negozi Benetton Group e permette loro di visualizzare la disposizione dei capi all’interno dei punti vendita.
Grazie a tutto ciò, è possibile fornire agli agenti un catalogo aggiornato sempre con le ultimissime modifiche in modo tempestivo, e inserire per ciascun capo un numero maggiore di dettagli, facilmente visualizzabili attraverso il dispositivo. Inoltre è possibile compilare gli ordini direttamente sui New Tablet, inviandoli automaticamente al sistema informativo aziendale, permettendo di gestire il processo in un modo sempre più efficiente e integrato.


La seconda applicazione consente ai partner di visualizzare in modalità 3D un “negozio tipo”, completamente navigabile, all’interno del quale viene visualizzata la disposizione per i capi della collezione. Questa applicazione sfrutta le caratteristiche peculiari dei New Tablet adottati, come l’alta risoluzione e la dimensione dello schermo, ma anche le modalità di interazione e la semplicità di utilizzo.
Benetton Group ha deciso inoltre di realizzare un Enterprise Application Store per distribuire le proprie applicazioni di Business, appoggiandosi a una piattaforma di distribuzione Consumer e utilizzando diverse misure per garantire la sicurezza e l’integrità dei dati e delle applicazioni stesse.

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