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Anche nel 2013 l’eCommerce B2c cresce bene in Italia: più 18 per cento se consideriamo le vendite da siti italiani (verso consumatori italiani e stranieri), più 15 per cento se consideriamo gli acquisti dei clienti italiani (da siti italiani e stranieri). Nonostante questo, l’Italia, se confrontata con i principali mercati stranieri, è ancora molto indietro e deve ancora dimostrare le proprie potenzialità. L’affermazione del paradigma del New Internet – basato sui nuovi device come Smartphone e Tablet – e la discesa in campo di numerosi retailer – con interessanti progetti multicanale – sono i fenomeni che possono contribuire alla riduzione di questo ritardo.
Questo Pacchetto include 7 Report e gli Slide Booklet con i risultati integrali della Ricerca 2013 dell’Osservatorio eCommerce B2c e fornisce la fotografia di dettaglio dell’eCommerce B2c in Italia e delle sue potenzialità di sviluppo:
- Il mercato dell’ecommerce B2c in Italia
- La multicanalità: alternative progettuali, benefici, criticità
- L’ecommerce B2c: mercati internazionali e mercato italiano a confronto
- Il mobile Commerce in Italia: stato attuale e prospettive
- I sistemi di pagamento nell’ecommerce B2c: adozione, frodi e strumenti innovativi
- L’ecommerce B2c nel comparto dell’abbigliamento
- La logistica distributiva a supporto dell’ecommerce: fattore tattico o strategico?
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