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OSSERVATORI DIGITAL INNOVATION

Le notifiche push trasformano la comunicazione e il customer care

Qual è il ruolo, le caratteristiche ed il funzionamento delle notifiche push?

06 Ott 2016

Il Webinar, in streaming online su Osservatori.net l’11 ottobre a partire dalle 12, si propone di descrivere il ruolo, le caratteristiche ed il funzionamento delle notifiche push, analizzando il mercato di riferimento ed i principali player internazionali che offrono servizi di invio e gestione delle stesse. Attraverso la presentazione delle mappature dei provider considerati, verranno evidenziate ed indagate le principali differenze tra le diverse soluzioni offerte.

Focus in 4 domande:

  • Che ruolo possono giocare le notifiche push nella relazione azienda-consumatore?
  • Quali obiettivi si possono raggiungere utilizzando lo strumento delle notifiche push?
  • Quali sono le caratteristiche tecniche che contraddistinguono i servizi di invio di notifiche push?
  • Quali sono le principali differenze delle soluzioni presenti sul mercato?

Il webinar si rivolge in particolar modo a CTO/IT e CRM Manager di medie e grandi imprese italiane nei settori banche/assicurazioni, logistica, eCommerce, sharing service economy, sanità, pubblica amministrazione, nonché a CTO/IT e Marketing Manager di system integrators, digital media company e traditional messaging platform (email e Sms).

Il Webinar sarà tenuto da Marta Valsecchi. Ricercatrice presso la School of Management del Politecnico di Milano da 10 anni. È Direttore dell’Osservatorio Mobile B2c Strategy. All’interno delle sue aree di riferimento conduce anche attività di ricerca e formazione per imprese italiane.

Per maggiori informazioni e per iscriversi, cliccare qui.

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Le notifiche push trasformano la comunicazione e il customer care

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