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Unified Communication & Collaboration: i partner sono all’altezza della domanda?

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Unified Communication & Collaboration: i partner sono all’altezza della domanda?

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Le aziende sanno che devono investire nell’innovazione digitale ma rispetto alla convergenza fonia/dati (VoIP), al mobile, alla videochiamata e ai social media quali sono le priorità di investimento? E quanto sono preparati i partner a rispondere alla domanda? A raccontarlo system integrator, provider e distributori in una survey condotta da NetworkDigital4 in collaborazione con Westcon, Avaya e Plantronics

01 giugno 2016

Traghettare le aziende alla Unified Communication and Collaboration è una sfida importante per il canale. Si tratta, infatti, di spiegare ai propri clienti un’innovazione fatta di tante soluzioni diverse e in vario modo funzionali, che coinvolgono infrastrutture di networking, logiche organizzative, risorse e modelli di gestione. Ma non tutti i partner si sentono pronti a cogliere questa opportunità di business (il 18%).

Questi è altri dati interessanti emergono da una survey esclusiva, condotta da NetworkDigital4 in collaborazione con Westcon, Avaya e Plantronics su un panel di 250 aziende del canale, tra system integrator, provider e distributori. Tanti gli spunti della ricerca degni di attenzione:

  • Qual è la percezione del canale rispetto all’adeguatezza delle proprie competenze nell’ambito dell’offerta UCC
  • Come e perché a proposito delle tecnologie di comunicazione il 18% del campione ritenga di non essere in grado di spiegare adeguatamente l’innovazione
  • In che modo viene composta l’offerta tra soluzioni Wi-Fi e soluzioni cablate
  • Dove vengono allocati maggiormente gli investimenti e quali sono le priorità di investimento dei clienti
  • Che tipo di soluzioni di collaboration vengono vendute maggiormente
  • Che tipo di soluzioni di communication vengono vendute maggiormente
  • Quali prodotti di networking vengono venduti maggiormente

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