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Una nuova “Workplace Experience” per un business migliore

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La “workplace experience” nell’era digitale rappresenta un nuovo approccio operativo che abbraccia l’intero ambiente di lavoro per generare valore sostenibile

18 Gennaio 2019

Ogni risultato aziendale – produttività, efficienza, retention dei talenti, innovazione e crescita – fonda le sue basi nella condizione in cui i dipendenti vivono la propria workplace experience. Se infatti tradizionalmente si considera la soddisfazione del cliente come parametro di valutazione delle potenzialità e dei risultati di business, oggi sempre più aziende si stanno rendendo conto di come l’esperienza dei lavoratori sia ugualmente importante nel processo di creazione di valore.

Nell’era digitale, questa sfida è trasformare il posto di lavoro, fisico o virtuale, per offrire ai dipendenti una esperienza soddisfacente tanto quanto quella che sono abituati a vivere come clienti e utenti digitali nelle loro vite private. La chiave è potenziare la workplace experience grazie alle nuove tecnologie, ai processi intelligenti e a un approccio operativo più snello e flessibile. Il tutto secondo una visione olistica incentrata su ottimizzazione dei costi, produttività e crescita.

Il white paper, realizzato da Avanade, spiega come migliorare la “workplace experience” dei dipendenti e creare valore per il business. Proseguendo nella lettura saprete:

  • perché la “workplace experience” è importante per il successo aziendale
  • quali sono gli step da seguire per creare valore sostenibile
  • come sviluppare una strategia di workplace experience efficace
  • quali strumenti utilizzare per generare valore dall’esperienza lavorativa

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