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Guida alla Patient Experience per i Poliambulatori

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Guida alla Patient Experience per i Poliambulatori

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Offri un servizio sanitario efficiente ed efficace come solo un Poliambulatorio sa offrire

12 Febbraio 2024

Il secondo Rapporto “Il termometro della salute” realizzato da Eurispes ed Enpam evidenzia che un terzo dei cittadini italiani ha dovuto rinunciare a cure mediche a causa della mancanza di disponibilità nelle strutture sanitarie e delle lunghe liste di attesa. In un momento critico per il sistema sanitario, è essenziale alleggerire il carico sulle strutture ospedaliere, accelerare i tempi di risposta per esami e visite specialistiche, e fornire ai pazienti assistenza e empatia per prevenire il rischio di collasso.

Alcune soluzioni possibili si trovano in questo White Paper, che tratta le tematiche relative a:

· Alleggerimento delle strutture ospedaliere: Cruciale per prevenire il collasso del sistema sanitario.

· Risposta rapida: Necessità di tempi più brevi per esami e visite specialistiche.

· Assistenza e empatia: Fondamentali per migliorare l’esperienza del paziente.

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