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Come gestire la Unified Communication con le app mobile e il cloud

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Abilitare una comunicazione unificata nell’era della collaboration e della condivisione sincronizzata significa fornire servizi e app dedicate. In questo documento i benefici delle soluzioni integrate di UC, anche per le PMI

25 settembre 2014

Unified Communication significa oggi poter gestire le informazioni con una multicanalità e una multimedialità che richiedono importanti risorse alle aziende. La dimensione dei desktop e dei notebook oggi si è frammentata in una molteplicità di dispostivi pubblici e privati, tutti da gestire.

Dal BYOD alle app mobili …il tap è breve, soprattutto se si usa il cloud computing, pubblico o provato che sia. Ai dipendenti e ai collaboratori, infatti, non interessa come le applicazioni e i servizi vengono forniti o dove si trovano fisicamente. Desiderano semplicemente poter lavorare in modo facile ed efficace ovunque, in qualsiasi momento, utilizzando qualsiasi dispositivo. Velocità, sicurezza e flessibilità dell’UC oggi sono rese possibile attingendo alle risorse del cloud computing.

In questo documento, curato da Avaya, viene spiegato come anche le piccole e le medie aziende possano avvalersi di soluzioni integrate per la Unified Communication attraverso il cloud per:

  • potenziare e ottimizzare le infrastrutture mobili gestendo il BYOD con maggior sicurezza
  • virtualizzare i server inaugurando nuove economie di scala, una maggiore velocità e un più elevato controllo
  • minimizzare l’utilizzo delle risorse ma anche l’esposizione al rischio
  • ridurre la complessità delle operazioni: attraverso le app mobile, via cloud gli utenti possono connettersi a tutti i propri dispositivi di telefonia e a tutte le funzionalità di comunicazione dallo smartphone o dal tablet. con un unico numero valido per telefoni fissi e cellulari

L’obiettivo? Evolvere verso un sistema federato di comunicazione unificata, capace di combinare i sistemi UC di tutti i soggetti coinvolti, per una comunicazione interaziendale senza soluzione di continuità.

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