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Process Mining: cos’è e perché l’analisi di processo fa bene al business

Non sei riuscito a seguire il webinar? Non ti preoccupare!

Il webcast sarà disponibile a breve

13 Novembre 2019

Ritardi, rallentamenti, risultati difformi dalle attese, clienti insoddisfatti. Molte delle problematiche che le aziende devono affrontare hanno un’origine comune: il processo non funziona come dovrebbe. Può essere che non sia stato disegnato correttamente, oppure che non corrisponda a quanto previsto: i processi tendono nel tempo a discostarsi da quelli disegnati a tavolino e ne risultano colli di bottiglia e varianti difficili da governare.

La risposta è il Process Mining, una tecnica che permette di utilizzare i dati aziendali per generare valore, trasformandoli nell’elemento di miglioramento ed ottimizzazione dei processi

  • Quale valore è possibile ricavare dall’analisi dei dati generati dai processi interni ed esterni?
  • Come scoprire quali sono i passaggi critici che compromettono un processo?
  • Come migliorano le performance aziendali con l’”ascolto” dei clienti?
  • Quali sono, nel concreto, i vantaggi ottenibili con l’applicazione del Process Mining?

Iscriviti ora e segui la diretta: avrai una risposta a queste domande e potrai dialogare con i nostri esperti.


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Luigi Carabiniere, Product & Solution Manager, Integris

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Luca Flecchia, Project Manager Data Driven Innovation, P4I – Partners4Innovation

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Manuela Gianni, Direttore Testata Digital4Executive

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