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Tecnologie
Servizio clienti e AI, Lenovo rende “plus” l’assistenza ai dipartimenti IT nell’era del lavoro ibrido
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18 Apr 2023
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L'automazione di processo? È davvero intelligente solo se messa al servizio della persona
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21 Mar 2023
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Marketing

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GUIDE E HOW-TO
AI generativa: che cos’è e quali sono le applicazioni di business dei sistemi come ChatGPT
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27 Feb 2023
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iBPA: come l’intelligenza artificiale può supportare i processi di business
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22 Feb 2023
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Marketing

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Splio e l’efficacia del Marketing one-to-one: “Il messaggio giusto alla persona giusta, sul canale appropriato”
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14 Dic 2022
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Marketing

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Il ruolo dei chatbot nel migliorare i KPI di Marketing più rilevanti, dal tasso di abbandono al costo di acquisizione
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11 Nov 2022
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Supply Chain

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La Supply Chain dei trasporti marittimi, come gestirla al meglio con l’AI
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12 Ott 2022
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Ricerche Osservatori.net

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AI 2023
Quali sono le reali opportunità di business dell'Artificial Intelligence?
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10 Ott 2022
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Marketing

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Contact center e intelligenza artificiale: la sentiment analysis per un servizio d’eccellenza
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30 Set 2022
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La gestione dei servizi IT in outsourcing evolve con l’intelligenza artificiale
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15 Set 2022
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Marketing

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GUIDE E HOW-TO
Omnichannel Customer Service, le applicazioni di Intelligenza Artificiale che migliorano Customer Experience ed efficienza
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09 Set 2022
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Marketing

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09 Giu 2022
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