N. 159 | 12.2017
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PMI e Industria 4.0, cosa offrono i Punti Impresa Digitale: dalla formazione ai voucher Da pochi giorni è online il portale dei PID delle Camere di Commercio, i centri per divulgare sul territorio il Piano Calenda. Per loro sono stati stanziati 116 milioni di euro, di cui il 40% per contributi alle imprese. L’esempio di uno dei primi bandi (Camera di Commercio di Torino), già in fase di accettazione delle domande |
| MANAGEMENT |
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Guida al software CRM: cos'è e come utilizzarlo I software di Customer Relationship Management si sono molto evoluti negli ultimi anni e rappresentano oggi un tassello essenziale nella strategia d’impresa. Dal CRM operativo a quello analitico, dal CRM in licenza software tradizionale al CRM in cloud, fino al CRM collaborativo, al social CRM o al CRM 4.0 in ottica di Customer Experience Management: una panoramica delle funzionalità di queste applicazioni e dei loro benefici nella gestione dei clienti e dei relativi dati |
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PMI innovative, una guida pratica: i criteri da soddisfare e le agevolazioni disponibili Cosa sono le PMI innovative? Definizione, adempimenti, vantaggi e misure di sostegno per questa categoria di aziende a cui il Ministero dello Sviluppo Economico dedica una serie di agevolazioni: dall’esonero dell’imposta di bollo all’accesso rapido al Fondo di Garanzia, dal credito d’imposta in Ricerca & Sviluppo al ricorso all’equity crowdfunding, fino al Patent Box. Ecco tutto quel che c’è da sapere (aggiornato a dicembre 2017) |
| APPROFONDIMENTI |
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Milioni di posti tradizionali andranno persi e milioni, basati su skill innovativi, ne nasceranno. Il saldo nel lungo termine sarà positivo, ma non nel futuro prossimo. Per l'Italia quadro difficile, però con segnali positivi da imprese e politica. Se n'è parlato in un convegno con protagonisti come Umberto Bertelè, Federico Butera, Carlo Bonomi (Assolombarda) e Giovanni Castellucci (Autostrade) |
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Alcune riflessioni sul confronto tra i benefici dell’Additive Manufacturing e le motivazioni di oltre 700 decisioni di rimpatrio di attività di produzione, raccolte da un gruppo di ricercatori di cinque Università italiane nella banca dati “Uni-CLUB MoRe reshoring” |
| NEWS |
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ENI, Banca Generali e SIA tra gli Oscar di Bilancio 2017. Premiata anche una startup digitale Il riconoscimento promosso da FERPI, Borsa Italiana e Università Bocconi è andato anche a Sabaf (categoria PMI quotate) e Cesvi (non profit). L’Oscar per le startup è andato al portale web ProntoPro, quello per il Report Integrato ad Aspiag Service (Despar Nordest) |
| BUSINESS CASE |
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La via italiana alla "trasformazione 4.0"? Innovazione e territorio: i casi Del Brenta e Dallara Ogni impresa deve trovare il suo percorso, ma best practice e metodologie aiutano, come mostrano i casi del "customer club" di Cisco. «Nel Made in Italy la competitività si lega alla capacità di crescere insieme al contesto in cui si opera, valorizzando persone, identità e competenze», spiega Andrea Pontremoli, CEO Dallara |
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ProDigitale, formazione e networking per il professionista 2.0
L'associazione promuove incontri, master e corsi per avvocati e commercialisti per ampliare la cassetta degli attrezzi necessaria ad affrontare i nuovi scenari e le nuove relazioni tra studi, imprese e pubblica amministrazione nell'era della dematerializzazione, della firma elettronica e della data protection |
| WHITE PAPER |
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Distribuzione 4.0 e piano Calenda: tecnologie e opportunità di sviluppo per il business La Distribuzione 4.0 è una declinazione dell’Industria 4.0. Dallo smart manufacturing a una smart supply chain che include la governance dei processi di vendita e di fidelizzazione quali sono i trend e gli aspetti gestionali che coinvolgono diverse tecnologie digitali? Come e perché il Piano Calenda può finanziare l'innovazione dello Smart Retail? In che modo il cloud diventa l'elemento fondante del business 4.0? |
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Innovazione, Industria 4.0, IoT: le 3I della rivoluzione digitale nelle PMI italiane Quali sono le priorità della digitalizzazione a cui le PMI italiane stanno dedicando la maggior parte dei loro budget? Quali sono le innovazioni che si possono definire consolidate e quali quelle che saranno necessarie nel breve periodo? Le risposte a queste e ad altre domande in una survey esclusiva by NetworkDigital360 |
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Garantire la protezione dell’infrastruttura applicativa nell’era della digital transformation Oggi le aziende sono chiamate ad affrontare sfide completamente nuove determinate dalla digital transformation e dal panorama delle minacce in rapida evoluzione. E, per farlo con successo, devono trasformare radicalmente la modalità di protezione dell'infrastruttura applicativa |
| OSSERVATORI DIGITAL INNOVATION |
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B2b digital transformation (2017-2018) La digitalizzazione dei processi è una grande opportunità, oltre che una leva strategica indispensabile per stimolare il recupero di competitività del nostro Sistema Paese |
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