Ore 9.30 – 12.30 – Savoia Hotel Regency – via del Pilastro 2 – Bologna.
ICT4Executive in collaborazione con Projest, Basis e Projest Consulting, organizza l’evento “Simplify your IT Service Management: ITIL e Governance ICT, strumenti e metodologie” che si terrà il 4 marzo a Bologna presso il Savoia Hotel Regency.
L’incontro, che vede la partecipazione di Gabriele Faggioli, Consulente Legale e Docente al MIP – Politecnico di Milano, è rivolto alle funzioni IT di medie e grandi aziende e vuole mettere in evidenza come lo sviluppo dell’IT Service Management possa valorizzare il business delle imprese.
In particolare durante l’evento si andranno ad approfondire:
- Scenario e tendenze attuali: come la metodologia ITIL puo’ rendere più efficace ed efficiente la gestione dei servizi IT in azienda
- Aspetti legali: alcuni possibili approcci a un progetto di standardizzazione, razionalizzazione e gestione della contrattualistica inerente ai sistemi informativi
- Strumenti a supporto dell’IT Service Management: Xperience ITSM.
La partecipazione è gratuita, previa registrazione.
| AGENDA | |
| 9.30 | Registrazione |
| 10.00 | Introduzione |
| Vincenzo Zaglio, Giornalista, ICT4Executive | |
| 10.10 | IT Service Management e le Best Practices ITIL |
| Giovanni Sadun, Senior IT Consultant, Projest Consulting | |
| 10.50 | Gestire la contrattualistica ICT |
| Gabriele Faggioli, Adjunct Professor, MIP – School of Management del Politecnico di Milano | |
| 11.15 | Coffee break |
| 11.30 | Xperience ITSM: La soluzione completa per la governance dei servizi ICT |
| Luca Battini, Managing Director, Basis IT | |
| 12.00 | Q&A |
| 12.30 | Lunch Buffet |
| PARTNER |  |
