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Benessere, stile, comodità e continuità nelle proprie abitudini digitali sono le principali caratteristiche che le persone richiedono al settore dell’Hospitality. Riduzione delle spese e gestione ottimale dello staff sono, invece, i vantaggi di cui il management delle strutture è alla ricerca, frutto del nuovo turismo digitale.
 | Come creare una relazione moderna, completa e appagante, con i propri ospiti? |
| Come ottimizzare l’attività del personale dipendente e garantire, al contempo, i migliori servizi possibili? |
| Come rendere realmente innovativa la propria struttura, con un occhio di riguardo ai costi? |
Il webinar metterà in luce quanto un’evoluta strategia di comunicazione, basata su app di nuova generazione, offra al settore dell’ospitalità una doppia grande opportunità: accrescere la soddisfazione dei propri clienti e ottenere un elevato risparmio economico, anche grazie al miglioramento delle attività organizzative.
L’obiettivo è quello di approfondire il tema e fornire risposte concrete all’esigenza di creare un vero e proprio sistema di Hospitality Experience, attraverso
– gli interventi di Andrea Lamperti, Ricercatore dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo del Politecnico di Milano e Fulvio Michelis, Hospitality Sales Manager di Alcatel-Lucent Enterprise, con la moderazione di Alessandra Zamarra, giornalista di Digital4Executive
– una Demo live che evidenzierà le potenzialità dell’Information Technology in ambito turistico e alcuni instant poll interattivi con gli utenti.
Partecipando al webinar, potrà approfondire questi temi e porre domande ai relatori mediante l’apposita chat.
Il giorno precedente il webinar sarà inviato, PREVIA REGISTRAZIONE, un reminder con tutti i dettagli per seguire la diretta.
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