N. 12 | 6.2013
| APPROFONDIMENTI |
 | Customer experience, come migliorarla in tre passi L'innovazione non ha bisogno soltanto di nuove tecnologie, ma di una più profonda attenzione all'esperienza dei clienti. Peppers&Rogers individua le 3 principali linee guida: strategia, conoscenza dei clienti e capacità di progettare |
| RICERCHE E STUDI |
 | Windows 8: l'IT lo snobba, gli utenti no Secondo Forrester, i reparti IT sono oggi troppo impegnati a migrare i sistemi esistenti a Windows 7 per preoccuparsi della versione 8. Almeno nel breve termine, "user experience" e capacità d'integrazione mobile-desktop di Windows 8 non sono riconosciute come valori per l'azienda |
 | I dispositivi mobili continuano a tirare Le vendite dei dispositivi mobili hanno superato, secondo Canalys, i 300 milioni di pezzi nel primo trimestre 2013. La piattaforma Android equipaggia il 59,5% di smartphone, tablet e notebook |
 | Gartner: in forte calo le vendite di PC Il decremento si è ulteriormente accentuato nel primo trimestre 2013 toccando il 20,5% rispetto all'analogo periodo dello scorso anno. Secondo Gartner, tra i fattori deprimenti c'è l'incertezza degli acquirenti sulla necessità di avere o meno il touch screen. |
| WHITE PAPER |
 | Datacenter, usare i software di gestione dell'infrastruttura per migliorare costi e pianificazione Questo white paper in italiano, illustra, attraverso una serie di esempi, in che modo i software di gestione dell’infrastruttura del datacenter possono semplificare i processi operativi, ridurre i costi e rendere più rapida la comunicazione delle informazioni. |
 | Messaggistica e collaboration in azienda: guida alla soluzione Cisco UCS Il documento di 6 pagine illustra le funzionalità della soluzione Cisco basata su server blade/rack e Microsoft Exchange Server, con una premessa sulle caratteristiche che devono avere le piattaforme di messaggistica per essere efficaci |
| NEWS DALLE AZIENDE |
 | Cnao e General Computer Italia, una partnership di valore per un futuro migliore Il Centro Nazionale di Adroterapia Oncologica di Pavia adotta un nuovo sistema che consente la gestione centralizzata dei dati provenienti dalle varie aree della struttura. Da quest'anno la manutenzione del Centro Elaborazione Dati è affidata a General Computer Italia |
| EVENTI E FORMAZIONE |
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