N. 161 | 2.2015
| INTERVISTE |
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Mochi Sismondi: «PA Digitale, più luci che ombre» Nonostante i vincoli di budget e la carenza di competenze adeguate, cresce l'attenzione all'innovazione tecnologica nella Pubblica Amministrazione italiana, con alcuni progetti esemplari come Inail. Il quadro dalle parole di Carlo Mochi Sismondi, Presidente di Forum PA |
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Arienti, SAP: «La complessità è la sfida più urgente dei manager» Per portare avanti progetti di innovazione e abilitare nuovi processi oggi è prioritario semplificare l’IT. «Significa fare in modo semplice cose molto sofisticate, proprio quelle di cui le imprese hanno bisogno per sopravvivere e abilitare nuovi processi, che in passato non erano possibili». Intervista a Luisa Arienti, Amministratore Delegato di SAP Italia |
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Michael Dell: «Ecco la via per la digital transformation» In occasione di un evento organizzato dalla Digital Innovation Academy del Politecnico di Milano, il CEO della società americana ha tratteggiato le sfide per chi è chiamato a gestire l’IT in azienda. Che passano per 4 pilastri fondamentali: Transform, Connect, Inform e Protect |
| APPROFONDIMENTI |
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Una roadmap per rendere i processi digitali Le tecnologie Mobile rappresentano uno dei pilastri fondamentali su cui si basa la “digital enterprise”, ma non basta adottare nuovi dispositivi e dematerializzare la carta per ottenere benefici |
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Come impostare un CRM nel rispetto delle normative vigenti Le informazioni sono cruciali per costruire e mantenere relazioni di valore con i clienti, e i sistemi di Customer Relationship Management (CRM) permettono di raccoglierle, organizzarle ed elaborarle. Ecco come rispettare le norme e non correre rischi quando i dati vengono trattati per finalità di profilazione, fidelizzazione e marketing diretto |
| RICERCHE E STUDI |
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Innovazione Digitale nel Retail: un mosaico ancora da comporre Un'infografica tratta da un recente ricerca degli Osservatori Digital Innovation fotografa il mercato degli acquisti al dettaglio, in profondo cambiamento. Da un lato la congiuntura economica negativa degli ultimi sei anni ha generato una progressiva diminuzione dei consumi (-0,9% rispetto ai primi nove mesi del 2013). Dall’altro, i comportamenti di acquisto dei consumatori si stanno modificando, sotto la spinta della rivoluzione digitale. |
| WHITE PAPER |
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Qual è in Europa il luogo migliore per un data center? Sono diversi parametri che aiutano le aziende a capire dove custodire il proprio patrimonio di dati e di applicazioni. In questo Inside Report, realizzato da ICT4Executive, i risultati di una serie di importanti analisi comparative da cui emerge come negli ultimi cinque anni la Svizzera si conferma al primo posto |
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Come gestire servizi e dispositivi per la produttività individuale Gestire la produttività individuale in particolare per la Generazione "Y" non è banale. Le aspettative in termini di flessibilità e di servizio vanno ben oltre la gestione della consumerization ICT. In questo documento i trend e le strategie che impongono un forte cambiamento alla governance |
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World Quality Report 2015: come cambia lo sviluppo del software nel mondo Oggi è l'intelligenza applicativa a fare la differenza nel business. E il software, che abilita produttività aziendale e servizi, è un asset chiave. In questo documento un confronto tra le strategie software di oltre 1.500 aziende di 25 Paesi nel mondo |
| NEWS DALLE AZIENDE |
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Payback, il programma fedeltà multipartner ad alto tasso di innovazione Lanciata in Italia a gennaio 2014, l'iniziativa ha più di 7 milioni di clienti attivi: attraverso una piattaforma di marketing multicanale e di Mobile couponing, vengono veicolate offerte personalizzate ai clienti tramite il canale preferito. In arrivo push notification geolocalizzate, video messaggi e nuove soluzioni per smartphone |
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Quando i rischi derivano dai comportamenti degli utenti “fidati” Sempre più spesso le minacce arrivano dall’interno. La tecnica User Threat Quotient (UTQ) aiuta le aziende a proteggere le proprie informazioni identificando in modo semplice i fattori di rischio attraverso l’analisi comportamentale. Walter Russo, Direttore Tecnico di Horus Informatica, società specializzata in questo ambito, spiega come funziona |
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TESISQUARE, il Circolo Virtuoso della Digital Supply Chain Visibilità “end-to-end” e collaborazione: sono gli obiettivi che è possibile ottenere con la piattaforma SCM di TESISQUARE, che permette di gestire in modo efficace il ciclo “Source-to-Pay” abilitando nuove dinamiche nelle relazioni |
| OSSERVATORI DIGITAL INNOVATION |
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Servizi di cloud computing: le normative inerenti il trattamento dei dati personali Le attuali normative e le principali problematiche in materia di privacy che impattano sulla fruizione dei servizi di cloud computing |
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