N. 53 | 4.2016
| APPROFONDIMENTI |
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eProcurement nella PA, cosa è stato fatto e cosa c'è da fare L’adozione di strumenti elettronici per la gestione degli acquisti si sta diffondendo, con due obiettivi: digitalizzare i supporti documentali e confrontare i beni e servizi, e i loro prezzi. Ma il potenziale strategico di queste soluzioni è ancora in gran parte inespresso, spiegano Manuela Brusoni, Presidente Azienda Regionale Centrale Acquisti della Regione Lombardia, e Niccolò Cusumano dell'Università Bocconi |
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6 passi da compiere per un Procurement di successo Aumentare il cost saving, acquisire le capacità che creano valore, guidare il cambiamento con la collaborazione tra funzioni, implementare un sistema centralizzato di gestione dell'inventario, misurare le prestazioni dei fornitori, collegare i processi con la tecnologia. È questa la ricetta vincente che le organizzazioni devono seguire per essere competitive |
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Manufacturing, 6 motivi per estendere la Value Stream Mapping ai fornitori La VSM è tra i principali strumenti dell’approccio Lean Manufacturing, ma molti dei capofiliera la applicano solo ai processi interni. L’ampliamento ai partner strategici invece dà molte indicazioni su colli di bottiglia e rischi che non emergono dai classici sistemi di vendor rating |
| BUSINESS CASE |
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Intercent-ER, con l'eProcurement la PA risparmia oltre 900 mila euro L'introduzione di una nuova piattaforma di intermediazione digitale ha consentito all'Agenzia per lo sviluppo dei mercati telematici che gestisce gli acquisti aggregati in Emilia-Romagna di migliorare l’usabilità dei servizi e degli strumenti di acquisto telematici, e nel tempo di digitalizzare completamente i processi di acquisto |
| WHITE PAPER |
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ERP per le PMI: quali sono i punti di forza di SAP Business One
Affidabilità, completezza, adattabilità, velocità, analisi dei dati e tanta personalizzazione: sono tante le ragioni per cui anche le piccole e medie imprese scelgono uno ERP. Una guida riassume i punti di forza di SAP Business One. In pochissime settimane (2/8) potrete avere un software di gestione aziendale che ottimizza e semplifica tutti i processi chiave massimizzando i controlli |
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Offrire un servizio migliore ai clienti, impostando dei parametri di qualità
Come valutare e quindi migliorare la qualità del customer service? Come raggiungere anche i più ambiziosi traguardi di business? Oggi sono disponibili sempre più strumenti di monitoraggio della qualità capaci di aiutare le imprese a valutare e migliorare il proprio servizio clienti. In questa guida le indicazioni e i consigli |
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Migliorare il business con le analytics senza essere dei data scientist
Utilizzare uno strumento in grado di colmare il divario di competenze in ambito data science consente alle aziende di qualsiasi dimensione di ottenere il massimo valore dall’analisi dei dati |
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